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Tim (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit schlechtem Service.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist wirklich sehr schön, das heißt die Einrichtung und Ausstattung. Allerdings ist der Service und das Management katastrophal.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet. Das einzige Manko ist, dass man bei der Buchung auf der Webseite des Hotels in die Irre geführt wird und man eigentlich ein Deluxzummer gebucht hat und man vor Ort nur ein Standardzimmer bekommt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück war gut, der Rest eher nicht so. Für ein 3 Sterne Hotel waren die Preise überteuert und für das Geld hat man dann nicht einamlnwirklich gutes Essen bekommen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist miserabel. Das man in einem 3 Sterne Hotel keinen 5 Sterne Service erwarten kann ist mir klar, aber einen Grundservice sollte man schon bekommen. Wir haben nicht die richtige Zimmerkategorie im gebuchten Haupthausbekommen, sondern ein double downgrade im Nebenhause. Der Check-In hat mehr als eine halbe Stunde gedauert. Wir haben über eine Stunde auf einen Burger gewartet und als man dann die Bedienung darauf hin wies, wurde die eher pampig. Einzig der Service beim Frühstück war gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wenn man Ruhe sucht und nicht direkt im Trubel sein möchte, ist die Lage sehr gut. Allerdings fährt man schon eineiige Zeit, bis man in Reading ist oder man schöne Lokale oder Pubs finden möchte. Ohne Auto wäre das Hotel nicht zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Golfplatz an der Anlage ist sehr schön, allerdings sind die restlichen Freizeitangebote, wie Schwimmbad und Fitnessgeräte sehr schmutzig und der Schwimmbad lud nicht zum schwimmen ein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:19-25
    Bewertungen:17