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Loreen (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • StrandFamilienurlaub mit Tops und Flops!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist ein wunderschöner Park, der viel für Groß und Klein zu bieten hat. Super fanden wir den gepflegten Strandabschnitt, die leckeren Restaurants und das riesige Badeparadies. Enttäuscht waren wir von unserer Ferienwohnung am Park und dem Abendessen (HP) im Möwenbräu.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten eine 60qm Ferienwohnung am Park mit Seeseite (Zi. 609) und waren bereits bei der Anreise mächtig enttäuscht. Die Sauberkeit war unter aller Kanone. Alles dreckig in den Schränken und staubig im Bad. Wir mussten erstmal selbst putzen. In einem der Bäder gab es in der Dusche nur einen ekligen Duschvorhang. Wir haben den Fehler gemacht und die Sauberkeit nicht sofort bemängelt. Im Bad haben wir dann irgendwann ein Kärtchen der Reinigungsfirma entdeckt. Dort hätte man sich innerhalb von 24h nach Ankunft melden und beschweren können. Außerdem war die Einrichtung in die Jahre gekommen und die Betten auch nicht sehr einladend, wie sich dann auch bestätigte. Die Matratzen waren viel zu hart und wir hatten alle keinen erholsamen Schlaf. Bei jeder Bewegung knarzten die Betten und die Wohnung war auch sehr hellhörig. Man konnte alle Gespräche vom Nachbarbalkon wahrnehmen. Nach einer Woche merkt man definitiv, wie sich der wenige Schlaf auf das Wohlbefinden auswirkt! Es war wenig Platz in den Zimmern und unser Reisebett hatte gerade so eine Mini-Ecke zum Aufstellen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten Halbpension und zum Restaurant Möwenbrau (Buffet Frühstück und Abendbrot) waren es von unserer Ferienwohnung am Park auch nur wenige Gehminuten. Das Frühstück war sehr gut, aber bei manchen Dingen auch verbesserungsfähig! Es gab jeden Tag die gleiche Wurst oder den gleichen Käse, mehr Abwechslung wäre hier angebracht. Zum Ende der Woche hin wurde es zunehmend voller von der Gästen her und gewisse Brötchensorten waren um 8/8.30 Uhr bereits alle und wurden auch nicht wieder aufgefüllt. Super war der Omelett-Stand, wo täglich frische Omeletts nach eigenen Wünschen zubereitet wurden oder die Pancake-Maschine. Im Saal gibt es auch wieder eine Spielmöglichkeit für die Kids, welche rege genutzt wurde. Das Abendessen hat unser leider gar nicht zugesagt, weshalb wir dann auch am Infopoint waren und uns freundlicherweise das Geld für die restlichen 3 Abende für das Abendessen ausgezahlt wurde. Das Abendessen war speziell und es gab wenig Auswahl. Es gab nie Soßen, ob für die kleineren Gästen als auch für die Erwachsenen. Also wir waren nie wirklich befriedigt und haben uns vorwiegend an den Kindergerichten bedient, die hatten uns mehr zugesagt. Gut, dass wir dies dann problemlos ändern und dann die vielen anderen Restaurants ausprobieren konnten. Der Italiener, das American Dinner und das Dschungelrestaurant waren alle wirklich empfehlenswert! Am besten hat es uns jedoch im Dschungelrestaurant gefallen. Das Restaurant ist auf jeden Fall einen Besuch wert und toll inszeniert. Man fühlt sich tatsächlich wie im Dschungel und die Speisenauswahl ist groß! Unsere Burger waren sehr lecker und der Service spitze. Aber auch was italienische Essen und die Burger im American Dinner waren super lecker und das Servicepersonal freundlich! Im American Dinner ist es eher Selbstbedienung, aber nicht schlimm.


    Service
  • Gut
  • Bei Ankunft hatten wir den Pre-Check-In Schalter genutzt und uns vorher dafür registriert. Die Nutzung war verständlich, die Karten wurden unserseits beschrieben und wir konnten bereits vor 17 Uhr unser Zimmer aufsuchen. Das war eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Vom Service im Möwenbräu waren wir leider nicht so angetan. Dazu kam, dass man vorab immer zu einer gewissen Zeit für jeden einzelnen Aufenthaltstag das Frühstück und Abendessen vorab reservieren musste. Das hat für uns nichts mit Urlaub zu tun. Gerade mit Kind ist es doch sehr unterschiedlich was das Aufstehen angeht und man war immer an die Zeit gebunden. Versucht pünktlich zu erscheinen, mussten wir dann auch noch länger Anstehen im Restaurant, bevor wir einen Platz zugewiesen bekommen haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir waren für eine Woche im Ferien-und Freizeitpark als Familie gemeinsam mit den Großeltern. Für unseren Aufenthalt hatten wir eine Ferienwohnung gebucht. Von unserer Ferienwohnung aus war der Strand innerhalb kürzester Zeit (5min) zu erreichen. Wir lagen immer an dem Strandabschnitt bei Svens Surfschule. Wir erhielten problemlos während des gesamten Aufenthaltes einen Strandkorb (10€/Tag). Super fanden wir, dass dort im Sand Nähe des kleinen Imbiss auch eine „Spielecke“ war. Die Kinder konnten sich mit vielen Sandspielzeugen dort untereinander beschäftigen und man musste eigentlich nichts weiter mitnehmen. Ansonsten waren alle Attraktionen oder die Dünengalerie gut fußläufig zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten kein zusätzliches Upgrade wie Tropenticket o.ä. gebucht, weil wir spontan entscheiden wollten und nicht wussten, wann wir was und in welchem Umfang nutzen. Empfehlen können wir definitiv das Subtropische Badeparadis! Für unseren Sohn (3 J.) war es das reinste Vergnügen! Es gibt eine riesige Wasserlandschaft mit verschiedenen Rutschen oder eine Art Parcour, wo die Kleinen mit Booten durchs Wasser laufen konnten. Auch für die Erwachsenen wurde einiges geboten. Die gelbe und schnellste Rutsche ist definitiv ein Muss und beschert einen ordentlichen Adrenalinkick, leider hatte sie meinem Mann die Badehose gekostet. Das Abenteuer-Dschungelland haben wir leider nicht geschafft und nicht besucht. Die Spielplätze sind mega und machen echt Fun! Auch das kleine Wasserspiel und der Kids-Club gefielen meinem Sohn sehr!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Loreen
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Loreen, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Nähe zum Strand und die Attraktionen so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zum Zustand und zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de