Delfin Spa & Wellness

Das Hotel ganz allgemein hat viel mehr Potenzial als ausgeschöpft wird und ist eher ungeeignet für Gäste welche kein Polnisch sprechen. Englisch ist eher Fehlanzeige - Deutsch erst recht. Das Personal ist eher miserabel gelaunt bis auf wenige Ausnahmen. Der Parkplatz wird über die Nächte gut bewacht mit Security, Spikes auf der Einfahrt (werden nur über Nacht ausgefahren) und Schranke. Ich habe mich mit meinem Partner für das Hotel entschieden aufgrund eines preisgünstigen Angebotes, da wir uns beide in Ausbildung befanden und nicht so viel Geld zur Verfügung hatten. Wir hatten keine extrem hohen Erwartungen bei dem Preisgünstigen Angebot, jedoch wurden wir trotzdem enttäuscht weshalb und warum erläutere ich an den jeweiligen Punkten unten genauer.

Wir haben eines der einfachsten, kleinsten und unspektakulärsten Zimmer bekommen bestehend aus einem Doppelbett (nicht die besten Matratzen, Kissen) , mini Kühlschrank, mini Couch, kleinem runden Tisch + 1 altmodischen Stuhl und hölzernem Schreibtisch + altmodischen Stuhl auf welchem ein kleiner TV stand. Das Zimmer befand sich direkt unter dem Dach und war bereits bei unserer Ankunft sehr stark erhitzt. Die Klimaanlage war leider zu klein für das kleine Zimmer und hat somit auch nicht annähernd ausreichend abgekühlt. Wir haben dann versucht das Zimmer mit geöffneten beiden Dachfenstern abzukühlen, was tatsächlich besser funktionierte als Mithilfe von der Nutzung der Klimaanlage. Das Bad ist sehr schön gewesen und wirkte relativ modern im Gegensatz zum Rest des Zimmers der ziemlich in die Jahre gekommen aussah. In einem in die Wand integrierten Holzschrank befand sich ein Safe der erst am dritten Tag zur Verfügung gestellt wurde aufgrund von technischen Problemen. Besonders sauber wirkte das Zimmer leider auch nicht und während des Aufenthalts wurde es nicht einmal in den 10 Tagen die wir hier verbrachten ordentlich gereinigt.

Wir hatten unseren Urlaub nur mit Frühstück gebucht und leider hatte ich im Laufe des Urlaubs morgens zunehmend einen leichten Widerwillen das Frühstück zu mir zu nehmen. Dies war zu Schulden eines sehr eintönigen Frühstücks. Es gab nahezu jeden Tag fast dieselben Auswahlmöglichkeiten (was absolut nicht viele waren)- also kaum Abwechslung vorhanden und besonders lecker war es auch nicht. Getränke waren leider auch sehr miserabel - es gab ausschließlich Wasser zum Frühstück und wenn man zeitig genug war noch Saft (Apfel, Lemone, Orange) der leider mehr chemisch und billig schmeckte als nach dem was er als Geschmacksrichtung darstellen sollte. Wenn man Softgetränke zum essen haben wollte musste man sich diese extra an der Bar außerhalb vom Speisesaal bestellen und auch noch relativ teuer extra bezahlen. Das Personal der Gastronomie war selten lächelnd anzutreffen und wirkte oft lustlos und genervt von den Gästen. In den ersten Tagen wurden uns 2 Mal die Teller vor der Nase weggenommen obwohl wir noch nicht fertig waren mit frühstücken und auch die Zeit noch nicht überschritten war. Zusätzlich wurde man auch immer kontrolliert und musste seine Zimmernummer nennen wenn man den Speiseraum betrat was dazu führte das man sich ziemlich überwacht vorkam. Man kam sich eher unerwünscht im Speiseraum vor.

Bereits bei unserer Anreise wurden wir mit mangelhaftem Englisch an der Rezeption begrüßt und direkt wurde von uns die Kurtaxe und Gebühr für den bewachten Parkplatz verlangt. Zum Teil gab es Tage an denen Mitarbeiter an der Rezeption saßen die überhaupt kein Englisch sprachen und verstanden und somit auch überhaupt keine Hilfe waren - sowas undurchdachtes habe ich noch nie in einem so gut bewerteten Hotel erlebt - sehr schade. Bei Kritik oder Fragen wird einem zwar höflich geantwortet aber leider nicht wirklich - beziehungsweise kaum geholfen. So mussten wir auf die Nutzung unseres Safes 3 Tage warten bis technische Probleme behoben wurden. Das Putzpersonal leistete auch keine wirklich gute Arbeit. Betten wurden nur halbherzig gemacht. Hotelinterne Angebote beim Putzen wie Beispielsweise bei Verzicht auf frische Handtücher eine kleine Überraschung zu erhalten haben wir mehrfach ausprobiert aber es wurde nie umgesetzt. Weiterhin haben wir uns im vorherein erkundigt ob die Möglichkeit besteht selbst mitgebrachte Fahrräder gescheit unterzubringen wobei es hieß diese wäre gegeben. Wir brachten sie also mit und am Empfang wurde uns dann erzählt wir könnten sie nur mit zu den Hotelfahrrädern stellen, da der Platz für mitgebrachte Fahrräder wohl schon voll ausgeschöpft wäre. Als nächstes sei gesagt - mit dem normalen Euro kommt man in der Gegend auch leider nicht weit und keine Person hilft dir es zu wechseln. Selbst im Hotel wird einem hierbei überhaupt nicht geholfen. Wir hatten das Problem das wir an einem Samstag anreisten und alle Kantoren (Geldwechselstätten) bereits geschlossen hatten. Noch Problematischer wurde es am folgenden Sonntag da die Kantoren hier Sonntags ganztägig geschlossen sind. Das Hotel half hier nicht einmal für die 2 Tage das nötigste zu wechseln. Ebenso am Sonntag darauf. Wir durften also selbst zusehen was wir an eben diesen Tagen ohne Geld machen. Egal wie sehr wir Bitteten und Argumentierten uns wurde leider kein bisschen entgegen gekommen... Wir durften zusehen wie wir klarkamen. Leider sehr schwacher Service von einem 4 Sterne Hotel.

Wir sind mit dem Auto angereist und waren circa 8h unterwegs. Das Hotel liegt wirklich sehr nah am Strand wobei dieser vom Hotel aus nicht sichtbar ist - Meerblick ist also nicht gegeben. Es gibt einen Supermarkt direkt nebenan - vielleicht 5 min zu Fuß und eine kleine Einkaufsmeile welche für Touristen ausgelegt ist (Lufttiere zum baden, Luftmatratzen, Kuscheltiere, Magneten, Ansichtskarten, Restaurants, Eisstände, Spielautomaten, Rummelplatz, etc.) befindet sich direkt im Anschluss. Allerdings fast nur Polnischsprachig. Englischkenntnisse eher selten vorhanden, Deutschkenntnisse beinahe gänzliche Fehlanzeige obwohl es wirklich nicht wenig deutsche Touristen hier gibt. Es gibt nicht viele Ausflugsziele in der Gegend. Für einen reinen Strandurlaub ist die Lage nahezu perfekt. Vor dem Strand gibt es einen kleinen dünnen Waldstreifen. Der Strand selbst ist wunderschön mit feinem Ostseesand - Kritik es gibt weder Strandkörbe zum mieten noch gibt es eine Strandpromenade. Aber auch ohne diese Dinge lassen sich hier ein paar schöne Strandtage verbringen. Der Ort an sich ist Traumhaft schön und sauber gehalten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vom Entertainment haben wir leider nichts mitbekommen. Das einzige was wirklich schön war, war der Hotelinterne Pool wobei dieser dafür total unangebrachte Zeiten hatte und täglich bereits 20 Uhr geschlossen wurde!