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Helga (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Toller Wellnessbereich - Zimmer sehr abgewohnt
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Da wir das Hotel bereits zum 3. Mal gebucht haben, waren wir in diesem Jahr sehr enttäuscht.Die von uns gebuchte Suite war nach Aussage des Personals während der Wintermonate nicht belegt. Wir zogen ein und die Beanstandungen begannen. Die Badewanne ließ sich nicht öffnen und schließen, die Dusche war verkalkt. Das Schiebefenster im Wohnbereich konnte 3 Tag nicht geschlossen werden. Der Stoff der Chouch hatte ein Loch. Das gesamte Mobilar war abgewohnt und teilweise zerschlissen. Die Abschlußleisten des Fußbodens lagen auf der Erde. W-Lan ist nicht kostenlos.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Möbelierung war sehr abgewohnt, Die Armaturen im Badezimmer verkalkt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität der Speisen hat etwas nachgelassen, in der ersten Woche waren noch 3 verschiedene Buffet im Angebot.. In der zweiten Woche nur noch 1 Spezialitätenbuffet. Weiterhin sehr lästig und nicht gesundheitsfördernd war die Fliegen Plage. Schon am Morgen auf der Wurst, dem Käse, Brot usw. Fliegen über Fliegen. Am Tisch ebenfalls. Angesprochen darauf, wir können nichts machen, dieses Jahr ist die Fliegenplage enorm.


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit des Personals war i.O. Die Reklamationen wurden behoben, allerdings ist es für den Kunden lästig ständig reklamieren zu müssen Die Zimmerreinigung war ebenfalls in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Wandermöglichkeiten sind sehr gut. Leider war zu unserer Zeit nur ein Lift in Betrieb. Wenn man ein Auto hat, kann man allerdings weitere schöne Wanderungen unternehmen..


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der neu geschaffene Welness-Bereich ist optisch wunderschön. Allerdings war im Pool in der ersten Woche das Wasser kalt. Die Nachfrage lautete, ein defekt. Dieser wurde erst nach 4 Tagen behoben. Die angebotenen Saunen werden erst am Nachmittag betrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:66-70
    Bewertungen:1