- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal an der Rezeption sehr freundlich. Im Restaurant durchzogen. Das Essen überzeugte uns überhaupt nicht. Schade war es auch, dass es für die Kinder nur fritiertes Essen gab oder einmal gab es Pizzas, aber leider nur entweder mit Salami oder Mais, was beides nicht sehr beliebt war bei den Kids. Die ersten zwei drei Tage gabs keine Kinderanimation und per Zufall sahen wir mal ein Programm rumliegen. Der Animator ging nur zu seinen Landsleuten und lud diese Kids ein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Curry |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Danke für das Feedback zu Ihrem Urlaub bei uns im Kirchheimerhof! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Urlaubsvorstellungen nicht zur Gänze zufrieden stellen konnten. Ihre Anregungen wären vor Ort umgehend zu Ihrer Zufriedenheit erledigt worden, hätten wir davon gewusst. Gerne möchten wir zu Ihrem Feedback kurz Stellung nehmen: Unser gesamtes Team steht tagtäglich mit Leidenschaft, Herzlichkeit und Professionalität für die Anliegen der Gäste zur Verfügung. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und werden besonderes Augenmerk auf den Restaurant Bereich legen. Wir bieten eigens für Kinder ein abwechslungsreiches Kinderbuffet – das von den anwesenden Familien sehr gerne in Anspruch genommen wird. Zudem haben alle Kinder die Möglichkeit, aus dem 5-Gang Abendmenü zu wählen. In den Ferienzeiten gibt es an 6 Tagen die Woche ein buntes Kinderprogramm. Dieses liegt aktuell immer an der Rezeption und im Kinderland auf. Unser Kinderanimateur ist Österreicher. Er spricht aber auch fließend Englisch, Italienisch, Holländisch und Belgisch. Daher wissen wir leider nicht, wen Sie mit „Landsleuten“ meinen – generell ist er aber bemüht alle jungen Gäste – egal woher sie kommen – anzusprechen! Wir würden uns freuen, Sie von unserer verbesserten Dienstleistung – auf Grund Ihrer Anregungen überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Familie Hinteregger