Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Hotel. Das Personal im Restaurant war stets freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und wurden täglich zu unserer Zufriedenheit geputzt. Zum Empfang hatten wir wenig Kontakt. Der Abschied am Abreisetag war eher kühl und ohne Interesse. Wir hätten erwartet, dass wir gefragt werden, ob wir zufrieden waren und ob wir wieder kommen würden. Aber uns wurde nur die Rechnung hingelegt und fertig. Trotzdem würden wir wieder Urlaub im Kirchheimerhof machen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juli 2022
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sonja
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dankf ür Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden und mit frischer Energie den Aufenthalt abgeschlossen haben. Wo Menschen mit Menschen arbeiten "menschelt" es manchmal auch. Schade, dass Sie bei der Abreise nicht mit der gewohnten Aufmerksamkeit betraut wurden. Das tut uns leid, ist aber bestimmt keine Absicht gewesen. Wir besprechen dies aber intern mit unserem Team. Herzliche Grüße Familie HInteregger & Mitarbeiter

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