Der Kirchheimerhof - Superior Refugium

Schön gelegenes Hotel mit gut gemachtem Wellnessbereich. Nur leider für Familien mit Kindern absolut nicht geeignet. Wir waren dort mit insgesamt fünf Familien mit Kindern unterschiedlichen Alters (zwischen 4 und 12). Alle mitreisenden Erwachsenen waren am Ende des Urlaubs enttäuscht über die mangelhafte Kinderfreundlichkeit der Hotelleitung. Der Kinderbetreuer war unsympathisch, hatte kein Einfühlungsvermögen, schon gar nicht für die Kleinen und war nur darauf bedacht, die Kinder leise zu halten (das war offenbar Ansage der Leitung). Das eigentlich ganz gut ausgestattete Spielzimmer im Untergeschoss, riecht unangenehm feucht und muffig. Hier möchte man sein Kind nicht länger lassen! Unsere Kinder wurden während der einen Woche permanent gemaßregelt, obwohl sie beileibe keine Rabauken sind. Das Spielzimmer wurde auch an mehreren Tagen ab ca. 20 Uhr abgeschlossen - in genau dem Zeitraum, in dem die Eltern noch essen. Danach beklagte sich der Betreuer, dass die Kinder zu laut auf den Fluren spielen... Wir werden alle bestimmt nicht wiederkommen. Schade, weil das Hotel einen schönen Wellnessbereich hat. Das Zimmer, das wir bewohnt haben, muss dringend modernisiert werden. Keine Leselampe für die Schlafcouch, uraltes TV, Bad stand nach dem Duschen immer unter Wasser, weil weder Duschvorhang noch Abtrennung.

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