Der Kirchheimerhof - Superior Refugium

Liebe Frau Rosi, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben so ein ausführliches Feedback zu schreiben. Vieles hätten wir schon gerne vor Ort zu Ihrer Zufriedenheit erledigt. Während Ihres Aufenthaltes wurden wir Ihrerseits mit keinerlei Kritik konfrontiert. Dennoch bemühen wir uns, Ihre Anregungen umzusetzen um unsere Qualität weiter zu verbessern. Zu einigen Ihrer Punkte nehmen wir wie folgt Stellung: Wir bieten größtenteils regionale Produkte an – sei es aus unserer eigenen Landwirtschaft oder von Bauern und Lieferanten aus der Region bzw Kärnten bzw Österreich. Sie haben recht, unsere Semmeln werden täglich frisch und knusprig aufgebacken. Das hat aber einen ganz einfachen Grund – nämlich maximale Frische und eine hohe Qualität für unsere Gäste, zudem vermeiden wir unnötige Lebensmittelabfälle. Die Semmeln kaufen wir bei einem österreichischen Produzenten. Das Brot, das Sie täglich frisch am Frühstücksbuffet finden kaufen wir beim Bäcker im Ort oder wir backen es selbst. Unsere Frühstücksküche ist mit einer tüchtigen Köchin besetzt und auch hier werden die Eispeisen à la carte und nach Gästewunsch zubereitet. Natürlich kommt es dadurch zu kurzen Wartezeiten. Es freut uns, dass Sie unsere Zimmer sauber und ordentlich empfunden haben. Die von Ihnen angesprochenen Holzscheiben im Zimmer sind Zirbendeko. Alle anderen Möbel im Zimmer wie z.B. Bett, Kasten, Ablagen, Minibar, Schreibtisch und Türrahmen inklusive Zimmertüre sind aus ZIRBENHOLZ, die von einem Kärntner Tischler individuell nach unseren Vorstellungen angefertigt wurden. Es gibt nachweisliche Studien (JOANNEUM RESEARCH), die belegen, dass Zirbenholz die Herzfrequenz (3500 Pulsschläge weniger pro Tag) reduziert und eine tiefe und die vegetative Erholung des Körpers positiv beeinflusst. Schade, dass Sie nicht unseren Panorama SPA mit 7 verschiedenen Saunen und wunderschönem Panoramaruheräumen während Ihrem Aufenthalt genossen haben. Wir bieten unseren Gästen drei Ruheräume mit verschiedener Ausstattung. Kurz zu unseren Bädern, welche wir ökonomisch mit einem Pelletsheizkraftwerk beheizen: Das Hallenbad hat 30 °C, der Hotwhirlpool hat 33 °C und das Freibad während der Öffnungszeiten 28 °C. Gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen und sind für konstruktive Verbesserungsvorschläge vor Ort immer dankbar! Herzlichst Ihre Familie Hinteregger