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Dieter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wellness ohne die erwartete Ruhe
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Freundin und ich haben ein teures, ruhiges und qualitativ hochwertiges Wellness-Hotel in Kärnten gesucht. Das hatten wir mit dem Kirchheimerhof theoretisch auch gefunden. Die Rahmenbedingungen waren dazu perfekt, wenn nicht das eigene Personal, andere Gäste und, man glaubt es kaum, die Eigentümerfamilie diese Erwartungen ignoriert hätten. An Tag 1 hat uns das Zimmermädchen mit lautem Möbelrücken und Poltern geweckt. An Tag 2 und 3 die beiden Teenager im Nebenzimmer mit Schreien und Toben. Am einzigen Sonnentag wurde kommentarlos gegenüber der Liegewiese die Wand aufgehämmert, weil das Telefon kaputt war. An Tag 6 haben uns der Eigentümer und Bauarbeiter mit Kipplader und Betonmischer direkt vor dem Hotel geweckt und am letzten Tag hat uns um 7.30 Uhr der Hotelsohn mit seinem Trompetenüben geweckt. Wenn man also nichts außer Ruhe sucht, ist dieses hochpreisige Hotel der falsche Ort. Auch das ohne Ankündigung auf einmal Bauarbeiter im Sauna-Nacktbereich aufgetaucht sind, weist erneut auf fehlendes Feingefühl oder auf Ignoranz gegenüber der Gästebedürfnisse hin. Das restliche Personal sowie die Umgebung, das Essen, das Zimmer, die Tiere vor dem Hotel, der Fitnessraum und der Wellnessbereich waren wirklich genau so wie erwartet und demnach absolut gut. Fazit: Gutes Familienhotel, aber nichts für ruhesuchende Pärchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:31-35
    Bewertungen:12