- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Meine Freundin und ich haben ein teures, ruhiges und qualitativ hochwertiges Wellness-Hotel in Kärnten gesucht. Das hatten wir mit dem Kirchheimerhof theoretisch auch gefunden. Die Rahmenbedingungen waren dazu perfekt, wenn nicht das eigene Personal, andere Gäste und, man glaubt es kaum, die Eigentümerfamilie diese Erwartungen ignoriert hätten. An Tag 1 hat uns das Zimmermädchen mit lautem Möbelrücken und Poltern geweckt. An Tag 2 und 3 die beiden Teenager im Nebenzimmer mit Schreien und Toben. Am einzigen Sonnentag wurde kommentarlos gegenüber der Liegewiese die Wand aufgehämmert, weil das Telefon kaputt war. An Tag 6 haben uns der Eigentümer und Bauarbeiter mit Kipplader und Betonmischer direkt vor dem Hotel geweckt und am letzten Tag hat uns um 7.30 Uhr der Hotelsohn mit seinem Trompetenüben geweckt. Wenn man also nichts außer Ruhe sucht, ist dieses hochpreisige Hotel der falsche Ort. Auch das ohne Ankündigung auf einmal Bauarbeiter im Sauna-Nacktbereich aufgetaucht sind, weist erneut auf fehlendes Feingefühl oder auf Ignoranz gegenüber der Gästebedürfnisse hin. Das restliche Personal sowie die Umgebung, das Essen, das Zimmer, die Tiere vor dem Hotel, der Fitnessraum und der Wellnessbereich waren wirklich genau so wie erwartet und demnach absolut gut. Fazit: Gutes Familienhotel, aber nichts für ruhesuchende Pärchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 12 |