Unmöglicher Umgang. Kinder nicht erwünscht.. 15 Monate altes Baby soll laut Hotelmanagerin Ruhig sein . Wir werden das Hotel Nie!!! nie mehr besuchen und niemanden empfehlen
Bester Service
- Nirgends
Unmöglicher Umgang mit den Gästen!!! Wir sind geschockt
Alter der Kinder
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Sehr geehrte Frau Birgit, es tut mir leid, dass Sie meine Bitte, „eine kleine Runde“ mit Ihrem Baby zu gehen, so böse gestimmt hat. Es war absolut nicht in meinem Sinne, Sie so zu verärgern. Auch für uns ist es manchmal ein Balanceakt, allen Gästen gerecht zu werden, da jeder im Urlaub seine eigenen Bedürfnisse hat. Doch bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier lediglich auf die Belange anderer Gäste reagiert haben, die sich hinsichtlich der Lautstärke an uns gewandt haben. Mit freundlichen Grüßen Melissa Mathé Direktorin
