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Hendrik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Wohlfühlpaket...leider nicht gelungen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Panorama-Zimmer sind wirklich sehr schön und halten Ihr Versprechen! Leider keine Minibar auf dem Zimmer! Konnten wir nicht verstehen. Frühstück klein aber ausreichend vom Umfang! Zum Abendessen siehe bitte unten! Das Hotel sollte sich einmal Fragebogen für die Gäste zulegen, damit an Fehlern im Haus gearbeitet werden kann! Sehr wichtiger Tipp und völlig normal für Verbesserungen!


Zimmer
  • Gut
  • Wie schon oben erwähnt ist das Panoramazimmer sehr schön und gelungen! Leider fehlte eine Minibar bei uns auf dem Zimmer! Das Hotel hat doch vier Sterne!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Jetzt kommt die für uns sehr große Enttäuschung. Wir hatten das sogenannte Wohlfühlpaket gebucht und wurden am Abend beim Dinner direkt neben einer großen Geburtstagsgesellschaft platziert! Die schönen Plätze im Wintergarten oder in der Stube waren schon alle belegt oder reseviert für Langzeiturlauber im Hotel! Wir hatten das Personal auf die unglückliche Situation aufmerksam gemacht bzw. warum so ein Hotel mit diesem Anspruch seinen Gästen so etwas antut - war uns in diesem Moment völlig unverständlich!!!! Zwei Tische sind sogar den kompletten Abend im guten Bereich freigeblieben! Die Situation schien dem Personal inkl. Inhaber Herrn Eder völlig egal zu sein! Das Viergangmenü war bis auf Kleinigkeiten z.B. (die Hollandaise war leider etwas versalzen - "Koch war wohl verliebt an diesem Abend! :-) ) und der Nachtisch war keine selbstgemachte Vanillesoße gut! Frühstück klein aber ausreichend vom Umfang!


    Service
  • Eher schlecht
  • die steirische Herzlichkeit wurde bereits von anderen Gästen erwähnt fehlte leider wirklich ein wenig im Haus Eder! Leider! Unser Fehler war - dass wir den unglücklichen Abend nicht nochmal bei unserer Abreise erwähnt haben. Wir wurden von der Inhaberin noch nicht einmal gefragt, ob der Urlaub im Haus Eder gefallen hat. Normalerweise sollte so etwas immer gefragt werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • schöne Landschaft und die Heimat meiner Frau! Für Wander-und Naturfreunde auf jeden Fall zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    die Wellnessanlage inkl. Pool sauber und ok für das Hotel! Der Sauna/Dampfsaunabereich sehr klein . Hat uns nicht besonders gut gefallen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:36-40
    Bewertungen:2