Desert Camp

Wir waren bereits mehrfach in der Schwesterlodge (Sossusvlai Lodge). Das Konzept, direkte Lage am Park, gepaart mit hervorragendem Essen ist stilvollem Camp hatte uns stets überzeugt. Leider haben wir in diesem Jahr viele Veränderungen vorgefunden - hat hier möglicherweise ein Wechsel des Managements stattgefunden oder werden zuviel Energien für den Bau des neuen 3. Camps gebunden? Das Dessert Camp ist, als reine Unterkunft nach wie vor 1.Wahl. Das Frühstück, welches in der S. Lodge eingenommen wird war, war füher für seine Qualitaät und Reichhaltigkeit nahezu legendär. Während unseres Aufenthaltes allerdings eine Katastrophe: Verschimmeltes Obst, leere Töpfe werden nich nachgefüllt, kein Service für Kaffee, Eierstation unbesetzt, Brot und Brötchen steinhart und bestenfalls für Paniermehl zu gebrauchen, "Wassersäfte" etcetc. Wer meint schlimmer geht es nicht - weit gefehlt: Das Adventure Center würde in Deutschland sicherlich durch die Justiz überprüft: Wir haben bereits von Deutschland aus einen Privat-Flug (14.400 NamDollar) gebucht. Wir wollten diesen Flug bereits im letzten Jahr machen, haben uns dann aber für den Traum meiner Frau (Vlai Besuch) entschieden. Also diese Jahr auf ein Neues - Schlenker in den Süden zum Desert Camp, dann Flug nach Lüderitz und Scenic auf dem Rückweg - halt full day excursion gebucht. Bemerkenswert: Der Flug hat sich innerhalb eines Jahres um 40% verteuert (exakt das was der Nam Dollar im Bezug zum Euro an Wert verloren hat). Aber egal - nun war ja mein Traum / Highlight an der Reihe. Bei Ankunft schnell ins Adventure Center und mit der Buchungsbestätigung in der Hand haben wir uns nochmal alles bestätigen lassen. Treffpunkt der folgende Morgen 08:00 mit dem Hinweis es kann aber auch 08:30 - 09:00 werden, da an der Küste morgens oftmals Nebel ist der aber nach den Morgenstunden sich verzieht.Am nächsten morgen waren wir dann pünktlich am Adventure Center. und bezahlten unseren Flug per Kreditkarte. anschliessend wurde uns unser Pilot vorgestellt und wir noch ein wenig vertröstet - geht noch mal Frühstücken es dauert noch ein wenig. Wir hatten in Lüderitz einen Leihwagen für 10:30 gebucht - man versicherte uns - kein Problem.... Gegen 09:00 kam dann der Pilot und sagte: Immer noch Nebel - sieht nicht gut aus, könnte mal wieder den ganzen Tag so bleiben... Eine weitere Stunde später sagte uns der Pilot - das es vielleicht nachmittags was werden könnte - aber nicht so warscheinlich - also wieder zum Adventure Center... Im Adventure Center wurde uns dann erklärt: "Das hatte es noch nie gegeben" Wir merkten daraufhin an, dass der Pilot sagte.... mal wieder ganztägig Nebel... Darufhin flippte die Dame (Leiterin des Adventure Centers) vollkommen aus und erklärte uns mit kippender Stimme:" Ich kann nichts für das Wetter) " Hier hat Sie sicherlich recht - allerdings fragen wir warum weder in der Buchungsbestätigung, noch bei mündlicher Bestätigung vor Ort und auch nicht am nächsten Tag bei der Bezahlung daraufhin gewiesen wurde. Antwort: Das müsse Sie nicht - aha erst noch nie dagewesen - aber OK und mann könnte vielleicht ab 14:00 fliegen (späteste Rückflugzeit: 15:30 h) - jetzt wird es richtig heftig.. Wir verwiesen darauf, das man uns einen Ganztagesausflug verkauft hätte-Antwort:" Wir haben Ihnen garnichts verkauft" Wir verlangten daraufhin den Manager zu sprechen - Antwort: "Wozu, Adventure Center wäre eine eigene Firma" Wir beharrten jedoch darauf und siehe da - der GM ist doch ihr Chef. Mit dessen Hilfe bekamen wir zwar kein adäquates Flugangebot (Angebot 1 Stunde kurze Route für 5700 Nam Dollar was exakt das ausgepreiste Angebot war) aber immerhin unser Geld zurück. Zur Krönung hatte sich der Kurs jedoch verschlechtert und es fehlte ca. 18 Euro. Fazit: 50 Euro Leihwagen futsch, Kursverlust, 2 Übernachtungen die so nicht eingeplant worden wären, Benzinkosten, entgangene Urlaubsfreuden etc etc. - diese Verhalten ist sicherlich vorsichtig ausgedrückt: Unseriös Es war also kein gelungener Auftakt zu unser ansonsten wirklich tollen Afrikareise. Der Sachverhalt lies mir in den ersten Tagen keine Ruhe - also in Swakopmund einen Touroperator aufgesucht und nach dem Ausflug gefragt - hier kam der eindeutige Hinweis: Es kann sein, das der Flug wegen Nebel ausfällt - offensichtlich hat dieser Mensch seherische Fähigkeiten - das ist doch noch nie passiert...

Für die gebuchte Klasse absolut top

Eigentlich müsste ich hier Sonne abziehen. Verschimmeltes Obst, steinhartes Brot, unbesetzte Eggstation, leere Töpfe für mehr als 30 Minuten (vermutlich nicht mehr aufgefüllt)

Service? Offensichtlich eine schwierig zu erbringende Leistung mit eine

Schöne Lage mit tollem Ausblick

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wäre gut wenn das Ausflugsangebot seriös wäre.