Wir waren mit 5 Personen für 10 Tage im März 2019 im Hotel. dei Anlage und der Strand hat uns gut gefallen. Die Zimmer waren ok und das Personal sehr freundlich. Das Essen war jedoch in der Qualität nicht gut und die Hygiene in der Küche scheint nicht gut zu sein. Wir hatten in den 10 Tagen 2 mal starken Brech-Durchfall, obwohl wir in solchen Ländern grundsätzlich keine Salate und rohe Lebensmittel essen.
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- Strand
Dear Valued Guest, Greetings from Diani Reef Beach Resort & Spa! Guest feedback is of utmost importance as it helps us understand which aspects of our hospitality require improvement. Our team strives to make our guests’ stay comfortable with their prompt and dedicated services. However, we regret to learn about the inconvenience that you faced during your stay. Your concerns have been shared with the management for the requisite amendments to be done at the earliest. We do hope that you’ll give us another opportunity to welcome you back with the excellence that we are known for. Best Regards, Rooms Division Manager
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