die HOCHKÖNIGIN - Mountain Resort

Sehr geehrter Herr Gerhard, vorab möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt im Natur- und Wanderhotel Thalerhof bedanken und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Wir sehen jede Form der Kritik immer als Chance uns noch zu verbessern und weiterzuentwickeln. Gerne möchten wir Sie jedoch darüber informieren, dass wir keine Fertigprodukte verwenden. Die Eimasse rührt unser Frühstückskoch täglich frisch aus Bio-Eiern an. Aufgrund der sonst positiven Rückmeldungen, die wir verteilt über das Jahr hinweg bekommen – insbesondere unsere Küche betreffend – hat uns Ihre Rezension sehr nachdenklich gestimmt und wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritik überaus ernst nehmen. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten . Wir versichern Ihnen, dass wir stets darum bemüht sind, unseren Gästen mit Herzlichkeit und Professionalität unvergessliche Tage zu schenken. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Familie Hörl