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Cathleen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Der schönste Urlaub, den wir je hatten!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Unseren diesjährigen Jahresurlaub verbrachten wir, Mama, Papa und Sohn (2 Jahre) in dem Familotel "Die Seitenalm". Nach einer langen Anfahrt kamen wir gegen 15:00 Uhr im Hotel an und fühlten uns vom ersten Augenblick schon wie im Urlaub. Wir wurden ganz herzlich begrüßt, sofort gefragt, ob wir Hilfe beim Gepäckausladen benötigen und dann auf unser Zimmer begleitet. Die Atmosphäre im gesamten Hotel strahlt eine wohltuende Ruhe, Herzlichkeit und Wärme aus. So etwas haben wir in dieser Form wirklich noch nicht erlebt. Egal wohin man schaute, es waren die Liebe zum Detail, die diese ganz besondere Atmosphäre ausmachten und nicht zuletzt die unheimliche Herzlichkeit unserer Gastgeber. Im Außenbereich ebenso wie im Hotelbereich waren überall wunderschöne Blumen zu finden, im gesamten Hotel vernahmen wir einen angenehmen Duft, der gute Laune machte. Es war alles so gemütlich und heimelig, so dass wir uns vom ersten Augenblick bis zum Ende unseres Urlaubes sehr wohlgefühlt haben. Man muss schon staunen, dass, auch wenn es ein Familienhotel ist, in dem sich natürlich sehr viele Kinder aufhalten, es trotzdem keinen Lärm oder Unruhe gab. Man merkt hier ganz deutlich, dass es keine Massenabfertigung ist, sondern ein famliengeführtes Hotel mit persönlicher Note, wo jeder Gast, egal ob Mama, Papa oder Kind als Mensch gesehen und auch so behandelt wird. Einfach Urlaub auf der Seitenalm buchen, genießen und erholen!!!! Wir kommen auf alle Fälle im nächsten Jahr wieder, vesprochen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten das Familienzimmer Komfort und es war wirklich sehr groß und geräumig. Die Einrichtung empfanden wir als sehr stilvoll und gemütlich. Jedes Zimmer hat ein Balkon. Auch die Ausstattung ließ keine Wünsche offen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Besonders schön fanden wir, dass es mehrere Speisestuben gibt, wo jede Familie seinen festen Platz hat. Daher geht es auch beim Essen angenehm ruhig zu. Die Qualität der Speisen war vom Feinsten. Schon allein das sehr reichhaltige Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Alles war sehr frisch und appetitlich angerichtet. Es gab jeden Tag ein wechselndes Mittagsbuffet, mit frischen Salaten und warmen Hauptgerichten, welches ab 13:00 Uhr zur Verfügung stand. Unser Kleiner hat aber schon um 12:00 Uhr Hunger, weil er noch Mittagsschlaf hält. Kein Problem auf der Seitenalm, für Kleinkinder gibt es Mittags sogar eine eigene Speisekarte mit so vielen Gerichten, das wir manchmal sgar nicht wußten, was wir für unseren Schatz bestellen sollten. Und alles hat super geschmeckt. Nachmittags gab es immer frisches Obst. Und am Abend ein 5-Gänge Menü, welches an Kreativität nicht zu übertreffen war. Für die Kinder konnte man immer zwischen einem Menü oder dem Kinderbuffet wählen. Es stimmt nicht, so wie in einer Hotelbewertung vor mir geschrieben steht, dass es nur das Menü gab, welches für Kinder nicht geeignet ist. Das ist wirklich unverschämt, zu behaupten!! Gerade für die Kinder werden die Sterne vom Himmel geholt, und das in allen Bereichen!


    Service
  • Sehr gut
  • Nicht zu übertreffen. Egal in welchem Bereich im Hotel man sich aufhielt, überall war gut gelauntes und lächelndes Personal anzutreffen. Nie, aber auch wirklich nie haben wir einen schlecht gelaunten Mitarbeiter angetroffen. Gerade wenn man ein kleines Kind hat, so wie wir, legt man auf Freundlichkeit und Service viel Wert. Die Servicefachkräfte waren unheimlich lieb, erfüllten uns alle Wünsche und auch unser Kleiner war ihnen nie zuviel. Er wurde einfach an die Hand genommen und durfte mit in die Küche gehen, oder "helfen". Man hat wirklich das Gefühl, das die Kinder Könige sind. Besonders lobenswert fanden wir, dass wir nichts weiter mitnehmen mussten, weil uns im Hotel alles zur Verfügung gestellt wurde. Angefangen vom Babybett, die Wickelkommode, Töpfchen und Babyphon, bis hin über Badeponcho für den Kleinen und Bademäntel für Mama und Papa. Es war an alles gedacht. Selbst Kinderwagen werden zur Verfügung gestellt, ebenso wie Mikrowelle, Wasserkocher und Kühlschrank. Besser geht es nicht! Ein großes Lob auch an die Reinigungskräfte, die jeden Tag unser Zimmer saubergemacht haben. Auch hier gibt es gar nichts zu bemängeln.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafte Lage auf einem Sonnenplateau, mit Blick ins Tal. Wir waren umgeben von Wäldern, Bergen und dem Dachstein. In Radstadt kann man sich Waren des täglichen Bedarfes kaufen, die man aber nicht braucht, weil es im Hotel wirklich alles gibt, was man sich denken kann. Auch Schladming kann man empfehlen, wenn man mal shoppen möchte. Ansonsten haben wir ,dank des sehr vielfältigen Animationsprogrammes, auch viele Ausflüge mitgemacht. Empfehlen kann man z.B. das Fischen mit dem Hotelchef Peter, welches immer Montags stattfindet, oder aber die Kindertischlerei in Schladming, wo Papa und Sohn ein Vorgelhaus gebaut haben. Auch die Familienwanderung zur Sonnenalm mit Julia, kann man sehr empfehlen. Besonders die vielen Tiere dort,hatten es unserem Sohn angetan. Schön fanden wir, dass wirklich Ausflüge angeboten wurden, die auch für Familien mit Kleinkindern bestens geeignet waren, weil man z. B. mit dem Kinderwagen hinkam. Ebenfalls das Alpen-Go Cart fahren kann man empfehlen, wobei Mama am Anfang schon ein wenig Angst hatte. Man fährt mit der Gondel hoch auf den Berg und dann mit so GoCarts eine ca. 7 km lange Piste, die Serpentinen ähnelt runter. Das hat uns allen sehr viel Spaß gemacht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel verfügt über ein Schwimmbad, welches aus einem großen Schwimmerbecken, einem Kinderbecken und einem Whirlpool besteht. An der Tür zum Schwimmbad steht geschrieben, dass von früh 7:00-8:30 nur die Erwachsenen schwimmen dürfen, das gleiche gilt für abends ab 20:30 Uhr. Das bedeutet, dass die Kinder von 8:30 bis 20:30 Uhr baden dürfen. Das sind 12!!!!! Stunden!!! Ich kenne kein Kind, welches sich mehr als 12 Stunden im Wasser aufhält! Daher finden wir es äußerst unverschämt zu behaupten, die Kinder würden von der Chefin, die im Übrigen eine der liebsten Personen ist, die wir kennenlernen durften, des Schwimmbades verwiesen wurden, und das noch in einem unfreundlichen Ton. Wenn Eltern nicht in der Lage sind, die Schwimmbadregeln richtig zu lesen, und ihre Kinder aus Trotz nach 20:30 Uhr baden und toben lassen, dürfen sie sich nicht wundern, wenn sie freundlich gebeten werden, den Schwimmbadbereich mit Kindern zu verlassen. Die Betonung liegt hier auf "FREUNDLICH GEBETEN!!!". Das war mir ganz wichtig, zu schreiben, weil wir nicht möchten, dass ein schlechtes Licht auf die Chefin geworfen wird, die wirklich Alles für jeden einzelnen Gast macht! So einer Familie kann man wirklich nur empfehlen, zu Hause zu bleiben, weil sie sich da nicht an Regeln halten müssen, die nun mal in jedem Hotel der Welt gelten!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cathleen
    Alter:31-35
    Bewertungen:3