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Helmut (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Angenehme Atmosphäre in toller Berglandschaft
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir konnten uns über die Silvestertage sehr gut erholen. Hervorzuheben ist die Bewirtung. jedes Abendessen ein Gaumenschmaus. Sehr zuvorkomende Bedienung des Personals. Verbesserungen wären die Saunaaufgüsse ( zeitliche Angaben - mehrmals täglich) und die Sauberkeit der Zimmer (Zimmerecken und Kasten mit Staub leicht verschmutzt.) optimal die Paltzverhältnisse im Wellnesbereich - immer ein Liegeplatz vorhanden - ausreichend Badetücher- super)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Helmut, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns ins neue Jahr gestartet sind. Schön, dass wir Sie mit unserer Küche begeistern konnten. Danke auch für Ihre Kritik hinsichtlich Sauberkeit - wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und werden hier in Zukunft noch mehr darauf achten. Natürlich herrscht rund um die Silvestertage noch einmal ein erhöhtes Gästeaufkommen und dadurch auch ein erhöhter Personal- bzw. Arbeitsaufwand - wir bitten Sie diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Im Frühjahr werden wir für noch mehr Ruhe-Bereiche sorgen - lassen Sie sich überraschen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der WASNERIN und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihre Gastgeber mit dem gesamten Auszeit-Team