Die Wasnerin

Liebe Renate, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Der erholsame Schlaf ist uns hier im Auszeit-Refugium DIE WASNERIN sehr wichtig - wir unterstützen ihn auch durch qualitativ-hochwertige Betten- und Schlafsysteme. Mit dem direkt an unser Hotel angrenzenden Golfclub Ausseerland haben wir für das Wohl all unserer Gäste die Vereinbarung getroffen, das Rasenmähen vor 8 Uhr zu unterlassen. Wir sind mit der Leitung des Golfclubs diesbezüglich in Verbindung. Der erstklassige Service an unseren Gästen und die korrekte Abrechnung der jeweiligen Auszeiten ist uns ein großes Anliegen. Tagtäglich sind unsere Auszeit-Begleiter für Sie im Einsatz – wo noch Menschen arbeiten, passieren ab und zu auch Fehler. Für die fehlerhaften Positionen auf Ihrer Rechnung möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass wir durch die von unserer Rezeption unverzüglich durchgeführten Gutschrift des fälschlich verrechneten Betrags, unseren Fehler zu Ihrer Zufriedenheit bereinigen konnten. Es trifft uns sehr, dass Ihre kurze Auszeit bei uns für Sie enttäuschend war. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen um die Möglichkeit zu haben, Sie von unserer vollen Service-Qualität überzeugen zu können. Mit besten Grüßen aus Bad Aussee, Ihre Gastgeber Petra & Davor Barta mit dem gesamten Auszeit-Team