Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel "Die Wasnerin" verkauft sich als "G´sund und Naturhotel". Bei einem Kurzurlaub ohne Benützung des Spa-Bereiches (2 Nächte) weiß man aber nicht recht, worauf sich "G´sund und Natur" bezieht. Mir ist die Ausrichtung des Hotels nicht klar - stellenweise bekommt man den Eindruck einer Kurklinik. Während wir schon das Abendessen im Gastgarten serviert bekamen, saßen neben uns noch (unter ihrem Bademantel unbekleidete) Hotelgäste am Nebentisch und rauchten, das trägt nicht unbedingt zum Wohlfühlen bei. In der - sehr ausführlichen - Hotelbroschüre wird auch von regionaler Küche und der Verwendung von Bioprodukten gesprochen. In der Speisekarte wird nicht sichtbar gemacht, welche Boprodukte zur Verwendung kamen. Die ebenfalls oft betonte regionale Ausrichtung wird auch nicht klar. (Seezunge und Saintpierrefisch entsprechen nicht meiner Vorstellung von regionaler Küche!). Das Serviepersonal reagierte nicht nur einmal recht "flapsig" und wirkte stellenweise überfordert. Insgesamt war unser Eindruck (vor allem wegen des Essens und der Atmosphäre wegen) nicht so positiv, dass wir noch einmal in dieses Hotel fahren werden. (Wenn ich pro Person 119.- € verlange, erwarte ich gewisse Serviceleistungen und auch z.B. eine Gratisgarage für mein Auto!). Mit freundlichen Grüßen, Irene Harkamp
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irene |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Harkamp, allen voran herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihre damit verbundene Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir sind über ein entsprechendes Feedback sehr dankbar und werden gewiss an Ihren Anregungen und Hinweisen arbeiten, denn Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Unsere Neupositionierung als "G´sund & Natur Hotel" fand erst heuer im Februar 2012 statt und wir arbeiten fleißig an der Weiterentwicklung und Qualität. Deshalb schließt unser Haus im November für einige Wochen, um nach einem Umbau und der nötigen Umstrukturierungsphase neue Qualitätsansprüche und noch bessere Dienstleistungen für unsere Gäste anbieten zu können. So wird es ab 7. Dezember 2012 auch viele kleine MEHR-Inklusivleistungen für unsere Gäste geben wie z.B. Tiefgaragenplatz, eigene Bio-Küchen-Linie, eigenes Poolbistro für Gäste in Badebekleidung, ausgeweiteter Mittagsimbiss bzw. Nachmittagsjause, Begrüßungsgetränk, Abschiedsgeschenk und vieles mehr... Wir sind also dran unser Produkt ständig zu verbessern und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anregungen sehr gerne umsetzen werden. Sehr geehrte, liebe Frau Harkamp, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotzdem nochmals die Gelegenheit geben würden, Sie von unseren Neuerungen überzeugen zu dürfen und hoffen sehr, dass wir Sie vielleicht doch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen? Wir bedanken uns nochmals sehr herzlich für Ihr wertvolles Feedback und verbleiben für heute mit herzlichen Grüßen aus dem wunderschönen Ausseerland Ihre Gastgeber Petra & Davor Barta mit allen Mitarbeitern
