Die Wasnerin

Ein Wellness-Hotel, in dem es überall nach Zigarettenqualm stinkt, ist schon paradox, für den Gast ist es eine Zumutung. Auf unseren Hinweis, dass der Rauch aus der offenen Bar bis in die Zimmer zieht, hieß es von Seiten der Hotelleitung, man werde das mal überprüfen. Man sei beim Thema Rauchen noch in der "Testphase". Feedback kam danach leider nicht mehr. Insgesamt scheint auch die Stimmung im Hotel schlecht wie die Luft zu sein. Streitereien unter dem Personal können vorkommen, der Gast sollte aber davon verschont bleiben. Leider war das während unseres Aufenthalts nicht der Fall. Die Höflichkeit wirkte sehr aufgesetzt, im Restaurant verzichtete man ganz darauf. Auf Fragen nach Kaffee, Löffeln, etc. beim Frühstück wurde zum Teil gar nicht oder nur schnippisch reagiert (wobei das männliche Personal interessanterweise sehr freundlich war). Das Essen war auch eher mäßig und zum Teil ein Mogelpackung. So entpuppte sich das "Menü" an einem Abend als sehr überschaubares Buffet. In der Summe war es leider ein ärgerlicher Aufenthalt, vor allem angesichts des recht hohen Preises. Am Rande sei bemerkt, dass ich hier zum ersten Mal eine Kritik abgebe.

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