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Petra(36-40)Österreich
6 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im März 2009
Schönes Hotel, aber sehr schlechter Service!
4,4 / 6

Das Hotel besteht aus 2 Teilen, einem gemütlichen Altbau und ein ziemlich moderner Neubau, der nicht unbedingt in die Wunderschöne Umgebung passt. Die Zimmer sind super sauber und sehr groß.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer supergroß, tolle Aussicht (mitten in der Bergwelt).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist sehr gut, Weinauswahl auch. Nur das Servicepersonal bräuchte dringent professionelle Unterstützung von einem Serviceprofi.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Eine Katastrophe! Wir verreisen öfters in Wellnesshotels, so etwas ist uns noch nie passiert. Tische werden nicht abgeräumt, Wein wird nicht nachgeschenkt, beim Frühstück versteckt sich der Koch in der Küche, es gab keine Spiegeleier oder Omlette. Tische werden nicht neu eingedeckt, Gäste mußten selber abräumen und eindecken. Absulut inkompetentes Servicepersonal. Haben uns mündlich und schriftlich beschwert und keine Antwort erhalten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt neben der Golfanlage und der Langlaufloipe, etwas außerhalb von Bad Aussee. Sehr ruhig und angenehm. Super Panorama!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr kleiner Fitnessraum. Saunabereich und Hallenbad sehr sauber und schön.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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