- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider lässt die Sauberkeit im Bade- und Saunabereich zu wünschen übrig. Im Badebereich kann man mangels Beleuchtung kaum lesen, etliche Lampen sind ausgefallen und wurden trotz mehrfacher Reklamation nicht getauscht. Im Pool sind ebenfalls einige Lampen ausgefallen. Die Sauna gehört generalsaniert, da das Holz teilweise schon verbrannt ist. Der Saunaofen steht in der Mitte der Sauna und dadurch fallen einige Sitzplätze weg. Mit Reklamationen und Anfragen wird nicht gut umgegangen. Wir haben nach unserer Reservierung keine schriftliche Bestätigung erhalten und mussten daher nochmals telefonisch nachfragen. Das Salatbuffet ist nicht sehr kreativ und fast jeden Tag gleich. Das Service ist ziemlich langsam und unaufmerksam. Dafür ist das Hotel schön eingerichtet und ganz toll gelegen mit herrlichem Blick in die Berge. Die Zimmer sind großzügig, das Preis- Leistungsverhältnis völlig in Ordnung. Da sieht man über die paar Mängel hinweg.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stephan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |