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Michaela (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit extra schlechtem Service
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Haben für 3 Tage anläßlich einer Hochzeit im Lindner Hotel gewohnt, sehr schöne Zimmer jedoch ist der Service unter der 1 Sterne-Kategorie. Bei der Ankunft kümmert sich niemand um die Gäste selbst das Grüßen an der Rezeption ist nicht angebracht. Der Service im Restaurant ist ähnlich einer Imbissbude, nicht einmal die minimalste Ansprache der Gäste ist möglich. Kalte "warme Nachspeisen" werden ohne Entschuldigung abserviert und wieder anderen Personen "angebissen" serviert (ebenfalls kalt) Der Restaurant-Manager macht sich mehr Sorgen um sein Personal als um die Gäste!! Um 23.30 ist an der Rezeption niemand mehr erreichbar um 24.00 Uhr sperrt die Bar und es ist kein Personal mehr zu sehen. Auch beim Frühstücksbuffett findet man kein Personal um Speisen nachzubekommen wartet man im Durchschnitt 30 min., abserviert wird generell nicht. Alles in allem würde ich niemanden zu einem Aufenthalt im Hotel raten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:2