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Benedikt (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Panoramahotel unter schlechtem Management
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel lebt von seiner wunderbaren Lage und seiner architektionischen Verbindung von Alt und Neu. Top Architektur unter Verwendung von hochwertigen Materialien. Herrliche Dachterasse mit wunderbarem Blick auf die umliegenden Gebirge. Man hat den Eindruck, dass das Hotel unter einem schlechten und wenig ambitionierten Management leidet. Wenn man eine solche "Perle" hat, muss man einfach mehr draus machen. Dringend Qalitätssicherungsstandards einführen und Management besser kontrollieren. Preis-Leistungsverhältnis passt derzeit nicht. So viel Potential durch Lage und Architektur des Hotels und so wenig Management und professionelle Dienstleistung. Aufgepasst, das Hotel wird darunter leiden.


Zimmer
  • Gut
  • Wasnerinsuite ist sehr geräumig und mit tollem Eichenholzparkett ausgestattet. Herrlicher Blick nach mehreren Seiten. Top Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität der Speisen im Restaurant war in Ordnung. Service an der Bar war zum Teil unterirdisch schlecht. Kellner kommt nur auf Nachfragen, keine Eigeninitiative, kein Servicegedanke. Die Herstellung von Cocktails geriet bei einem Barkeeper zum Albtraum. Keine Ausbildung. Keine Kenntnisse. Unwürdig für ein Hotel dieser Kategorie.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr freundliches und bemühtes Personal. Allerdings wenig Eigeninitative. Service teilweise nur auf mehrfaches Nachfragen. Zu wenig Koordination und Kontrolle des Personals. Zu viel ungelernte Kräfte. Inakzeptabel für ein Hotel dieser Kategorie.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Perfekte Lage. Herrlicher See zu Fuss erreichbar, ansonsten tolle Landschaften und jede Menge Seen in unmittelbarer Nähe. Es ist für jeden etwas dabei, Schwimmen, Wandern, Bergsteigen, Radfahren etc. Man kann auch einen längeren Aufenthalt verbringen, Erholungswert sehr hoch.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Während der gesamten Woche unseres Aufenthalts war das Aussenschwimmbad wegen technischer Defekte nicht zu benutzen. Verschmutzungsgrad war so hoch, dass Gesundheitsgefährung bestand und die Anlage komplett abgelassen werden musste. Sorry, aber so weit darf es nicht kommen. Mangelhaftes Management.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benedikt
    Alter:41-45
    Bewertungen:1