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Sabine (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bis auf das Check in - fast alles ok
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bis auf ds Check in war alles Ok. Trotz Reservierung meinerseits und E-Mail bestätigung vom Hotel, war am Tag der Anreise keine Reservierung im Hotel gebucht. Die Dame im Check in war total unfreundlich. Wobei ich vorher dreimal mit diesen Hotel telefoniert habe, weil ich dann ein Dreibettzimmer gebraucht habe und kein Doppelzimmer mehr. Gutscheine habe ich auch dazu bestellt. Gutscheine hab ich bekommen. Auch meine bestätigunsmail für das Zimmer.Leider habe ich es versäumt mir das Besätigungsmail auszudrücken und mitzunehmen--war mein Fehler,dachte aber nicht das das zu einen Problem wird.Aber zu guter letzt hat uns die unfreundlcihe Dame dann doch ein Zimmer gegeben...was für ein Glück. Das Hotel ist aber bestimmt zum weiterempfehlen und der Wellnessbereich ist auch total super im großen und ganzen war es ein erholsames Wochenenden.Das Essen war super und reichlich. Auch der Abend in der Bar war recht gemütlich. Werde sicher wieder mal in dieses Hotel fahren,aber nur mehr mit bestätigung da erspart man dann sich viel unannehmlichkeiten, wenn man Glück hat :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:7