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Andrea
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • November 2024
Ein enttäuschendes Zimmer mit mangelhafter Hygiene.
1,0 / 6

Zimmer
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Badezimmer war schmutzig (Haare vom vorigen Gast/Gästen) und staubig. Eine diesbezügliche Anmerkung wurde ignoriert. Außerdem war ein „billiger“ Matratzenschoner übergezogen (Plastik/Baumwolle)


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo , es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt im Dilly - Das Nationalpark Resort nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir achten immer darauf, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten und sind traurig zu hören, dass du nicht zufrieden warst. Deine Rückmeldung ist sehr wichtig für uns, da sie uns hilft, unsere Leistungen ständig zu verbessern. Dein Feedback bzgl. der schlechten Reinigung in deinem Zimmer wird umgehend mit unserem Etagenteam besprochen. Wir hoffen, du gibst uns eine weitere Chance und besuchst uns wieder. Liebe Grüße, Familie Dilly & Die Dilly Verwöhnspezialisten