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Ursula (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Etwas Besseres erwartet
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im großen und ganzen nicht schlecht,wir haben aber für diesen Preis schon besseres erlebt. Baustelle nervt (kein Baulärm da wir am Wochenende verreisten) aber der Weg zur Burgtherme führt mitten durch die Baustelle.Ist zwar mit Tüchern verhüllt aber kalt ist es trotzdem.Außerdem konnten wir am Samstag die Saunen nicht richtig nutzen,da permanent irgendwo der Strom ausfiel und die Hausmeister ständig den Fehler in den Saunen suchten.Kein Außenbereich zum Abkühlen nach der Sauna.Die einzige Außensauna liegt auf dem Weg durch die Baustelle-Badezeug wieder anziehen damit man den Bereich überhaupt erreicht.Abreisezuckerl im Wert von 19,- Euro am Sonntag wäre ja ok,wenn dann im Saunabereich auch die angekündigten Aufgüße stattfinden würden.Aber leider aufgrund Personalmangel am Abreisetag keine Aufgüße !!!Dafür kostet das Zuckerl aber 6,- Euro mehr als das Anreisezuckerl. Sieht man über das alles hinweg, dann ganz in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ursula Vielen dank für ihre Bewertung in Holidaycheck Es freut uns doch sehr, dass Sie wirklich fair die Situation des Hotelzubaues richtig darstellen. Am Wochenende wurde nichts gearbeitet. Leider hatten wir durch den strengen Winter und der großen kälte: 3 Wochen baustillstand, das der Weg zur Burgtherme mit einen zusätzlichen Gang mit Tüchern verkleidet noch nicht weg ist. Bis Anfang April werden 95% Fertiggestellt sein und unsere Gäste begeistern. Der neue Wellnessbereich in der Vital Oase ist ja schon seit ende Jänner in betrieb und wir hören nur positives Echo. Wir haben 14 verschiedene Sauna und Relaxkabinen, nach Rücksprache mit unseren Haustechnikern, sind leider kurzfristig 2 saunen ausgefallen - leider war bei einer Sauna die Steuerung defekt, daher fiel immer der Schutzschalter. Eine neue Steuerung wurde umgehend bestellt und es passt wieder alles. Der Preisunterschied zwischen Anreisezuckerl und Abereisezuckerl liegt darin, dass Beim Anreisezuckerl das Mittagessen / Nutzung des Wellnessbereiches mit € 13,-- bewertet ist Und beim Abreisezuckerl: Mittagessen, Nachmittasgskuchenbuffet und Wellnessbereich mit € 19,-- bewertet ist. Beginn lt. Preisliste der Hotelleistungen ab 15 uhr und ende mit 11 Uhr. Bei den meisten Hotels beginnt es mit Abendessen, bei uns ist ab 15 bis 16.30. das Nachmittags Kuchen und Jausenbuffet bereits inkludiert. Ich würde mich aber sehr freuen, sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen Im Monat Mai haben wir tolle Kennenlernangebote: 5 = 4 damit sich unsere Gäste Vom „ Neuen Dilly „ überzeugen können Mit freundlichen Grüßen Familie Dilly & Wellnessteam