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Bettina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Maßlos enttäuscht! - Hygiene: mangelhaft!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck täuschte leider gewaltig. Bei unserem Eintreffen trafen wir auf eine sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin an der Rezeption, und auch der Eingangsbereich wirkte vielversprechend. Leider erfüllte das Hotel keineswegs die Erwartungen die wir an ein 4-Sterne-Wellnesshotel hatten. Ich habe keine Ahnung wie die Firmenphilosophie aussieht, aber Hygiene und Freundlichkeit sind Begriffe die darin sicher nicht vorkommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Für ein Landhotel in dieser Preisklasse sehr klein. Die Größe wäre ja noch halbwegs akzeptabel, wenn da nicht noch weitere Mängel wären: - es darf Ihnen nichts ausmachen wenn sie mit so manchen Hausstaub in berührung kommen. - Nachdem (!) die Putzfrau im Zimmer war, fanden wir auf unserer WC-Brille ein Haar, das definitiv nicht von mir oder meinem Partner stammte. Ansonsten wirkte das Bad auch nicht wirklich geputz, denn sämtliche Halterunge (z.B.: Toilettenpapierhalterung) waren Staub bedeckt. Es war unmöglich den Duschkopf auf gewünschter Höhe zu fixieren, da auch diese Halterung defekt war! - Obwohl ein HD-Ready Fernseher vorhanden war, war das Bild katastrophaler als beim schwarz-weiß Fernseher meiner Großmutter.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Mittagsbrunch und Nachmittagskaffee vermittelten den Eindruck einer Massenabfertigung. Außerdem war die Kreativität bei den Speißen wirklich mehr als mangelhaft. Palatschinken, Kaiserschmarn und Strudel kann ich mir in weitaus besserer Qualität auch zu Hause machen. Auch das Putengeschnetzelte hätte noch einige Feinheiten vertragen. Generell wirkte und schmeckte das Essen nach Schnellimbiss und Fertiggerichten. Mein persönlicher Höhepunkt waren die Soßen: anstatt selbst gemachter Variationen, bekammen wir Senf, Majonaise und eine Mischmasch-Ketchup-Variation vorgesetzt.


    Service
  • Schlecht
  • Bis auf die Dame in der Rezeption wirkten alle Angestellten genervt von den Gästen. Ich bin keine Person die erpicht darauf ist das ich immer mit "Sie" angesprochen werde. Dennoch ist für mich ein Unterschied ob ich am Stammtisch in meinem Stammwirtshaus sitze und mir ein Feierabendbier genehmige oder ob ich in einem 4-Sterne-Wellnesshotel sitze. Kumpelhafte Anreden haben hier NICHTS verloren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da wir einen Wellnessurlaub machten, war für uns die Lage eher zweitrangig. Dennoch war der Ort sehr schön.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Neben den vielen Mängeln muss man sagen, das der Wellnessbereich ganz passabel war. Das Angebot an verschiedenen Pools und Saunen war ausreichend. Leider hatte es trotzdem den Anschein, als würde sich ein großteil der Duschen wiedereinmal über einen Grundreinigung freuen: in den Halterungen von Shampoo, etc., waren die Ablagerungen des letzten Jahres zu sehen und auch die dementsprechenden Kalk- und Wasserflecken zeugten von der allgemeinen Einstellung zur Hygiene.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2