- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war nach vielen Urlauben in 5 * Häusern unser erster Urlaub mit unserem einjährigen Sohn. Aus der Sicht als Familie (egal ob mit Baby oder älteren Kindern) kann ich dieses Haus bestens weiterempfehlen. Es war für uns vom Gitterbett bis zum Hochstuhl etc.alles vorbereitet, die Babyküche ließ keine Wünsche offen. Auch für kommende Urlaube mit Kind sehe ich mich hier bestens aufgehoben. Das gesamte Hotel, die Zimmer und das Restaurant sind sehr gepflegt, Wellness- und Spabereich, vor allem natürlich die Burgtherme, wurden unseren Vorstellungen eines 4*Hauses gerecht. Check-In, Etage, Kinderbetreuung, alles sehr freundlich. Die Küche bietet geschmackvolle Kost (Kinderbuffet super!), jedoch keine Highlights, die man in einem Familienurlaub eh nicht sucht. Einzig und allein das Service tat einem leid, welches mangelnder Leitung völlig überfordert und planlos wirkte. Hier muss ich sagen, dass Paare und Familien unterschiedliche Wertigkeiten setzen. Während ein Paar die Unterhaltung mit seinem "persönlichen" Kellner sucht, Empfehlungen wünscht und dass Abendmenü als abendfüllende Gestaltung sieht, benötigt eine Familie schlichtweg nur eines: gutes Essen in eher kurzer Zeit, Getränke am Besten "all inclusive". Betonen möchte ich aber unbedingt, dass das gesamte Servicepersonal sehr freundlich war, nur im Trubel und Durcheinander war das persönliche und auch verkaufsfördernde Gespräch (Aperitif, Wein, Kaffee) einfach nicht möglich. Wir werden wieder kommen, den eines muss man diesem Haus lassen: Ich habe als Gast seitens der Eigentümerfamilie noch nie so viel Wertschätzung genossen, wie ich es mir in Achenkirch, Ischgl und co. erwartet hätte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lydia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |