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Sam & Claudia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • April 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessoase mit hoher Lebensqualitaet in Austria
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nicht nur die Umgebung (Wassergeplaetscher, traumhafte Berge, Infrastruktur, regionale Produkte) sondern auch die natuerliche Freundlichkeit des Hotelpersonals bis hin zu den Einwohnern selbst bringen einen zum Schwaermen. Das Familienhotel Dilly adaptiert stets, nimmt Kritik (egal ob positiv oder negativ) nicht als gegeben hin, sondern HANDELT! Sprich, Kritik & Veraenderungen sehen sie nicht als Gefahr, sondern als Herausforderung um Kunden das BESTE zu bieten damit sie sich mehr als nur wohlfuehlen. Je groesser ein Betrieb, desto schwieriger wird es PERSOENLICHEN Kontakt zu pflegen und oft wird man durch Erfolg "snobby". Dieses Haus beweist das Gegenteil! Selbst Hand anzulegen ist fuer alle Beteiligten wichtig. "Sauberkeit & Freundlichkeit" sollten selbstverstaendlich sein, ist leider heutzutage eher selten. Ich bin diesbezueglich SEHR kritisch und muss sagen, dass das Hotel Dilly 100% Bewertung bekommt! Ich habe mich einige Male gefragt wieviel das Personal bezahlt bekommt bzw. in wie fern die Wertschaetzung liegt, da dieser Punkt ueberdurchschnittlich bewertet werden kann. Hat man als Kunde einen Wunsch, kann man sich sicher sein, dass dieses Hotel eine Loesung dafuer hat. Man muss sich nur fragen trauen! In der Zeit in der wir bei DILLY Urlaub gemacht haben, wurden Umbauarbeiten gemacht, die einige Gaeste vielleicht fuer stoerend empfunden haben. Dennoch muss ich sagen, dass Zubau & Renovierungen nicht anders machbar sind, wenn man als Kunde mehr Service & Dienstleistungen langfristig haben moechte! Kinder sind hier SICHER und auch LIEBEVOLL untergebracht! Everybody CARES here!!!!!!! Don't miss out on this hotel!,,


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sam & Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1