- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Haben für 2 Nächt das Hotel Santa Fe gebucht, die Classicpauschale. Das gewünschte Babybett wurde uns erst abends gebracht, das Zimmer war zwar gross genug, aber eiskalt, da Heizung nicht ging. Na ja, es ist halt alles schon 15 Jahre alt und viel renoviert wurde bisher nicht, Im Gang hieng die halbe Decke herunter und unsere Heizung wurde selbst auf Bitten nicht repariert. Das Frühstück war eine Gedultsprobe für alle. 20Minuten anstehen, trotz Einlasskarte, dann keine Tische zu finden, es war der Horror. Geschubse und Gedrängel selbst für Kaffeetassen musste man anstehen. Schmutziges Geschirr und gestresste Mitarbeiter. Würden das Hotel nicht mehr nehmen! Abends blieb einem nur die Fahrt zu MC Donalds denn "Abendbuffet" pro Person 19 Euro, das ist unverschämt. Am besten viel Getränke und Futter mitnehmen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
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