- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kein 5 * Sterne Hotel, Große lärmende Baustelle bis 2017 wird angebaut.musste wegen Lärm 3 Tage eher abreisen. Bei Eigenanreise werden Pfadfinderkenntnisse verlangt
Die Zimmer entsprechen einem 5* Hotel in Ausstattung und Sauberkeit. Manko ist die Minibar ist kostenpflichtig.
Essen ist für ein 5* Hotel in der Büfetform mager. Da bekommt man bei AI in einem 3* Hotel in Griechenland entschieden vielfältiger ein Angebot. Frühstücksbüffet ebenso. Alles etwas mager aber es reicht. Nur wie gesagt keine 5*
Der Service in den Restaurants ist gelinde gesagt Lahm. Personal erscheint erst nach Aufforderung und bemüssigt sich die getränkebestellung beim Essen aufzunehmen. Beim Abkassieren sind sie dafür schnell. Positiv ist das Personal beim Empfang, nett und freundlich.
Die Umgebung ist vollkommen ok. Hotel liegt etwas ausserhalb am Strand und ist allerdings bei Eigenanreise schwer zu finden. Die Anschrift ist für das Navi nicht geeignet. Zum Hintereingang des Hotel mit Parkplatz führt ein Feldweg bis zu einer Schranke. Dann geht das raten los. Für 5* ein absolutes Manko und Gästeunfreundlich. Das Hotel ist nicht in der Lage Prospekte von Sehenswürdigkeiten in Kolberg und Umgebung oder Ausflüge mit Schiffen mit Anfahrt anzubieten. Der Service ist eine Katastrophe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bis auf den Spa Bereich ist nichts los. Abendunterhaltung Fehlanzeige. Jeder ist sich selbst der Nächste.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Raimund |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Raimund, danke schön für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass Sie sich nicht wohl bei uns gefühlt haben, und dass wir Sie von unseren Hotelleistungen im Diune Hotel ***** & Resort nicht überzeugen haben. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für alle Unannehmlichkeiten. Ich versichere Ihnen, dass ab 2017 hat sich viel verändert, natürlich, alle Änderungen sind ein Plus - Ich lade Sie zu besuchen und zu überprüfen. Ich verspreche, dass diesmal Sie nur schöne Erfahrungen bei uns haben. Mit freundlichen Grussen, Alexandra Bakoš, Deputy Hotel Director, Diune Hotel ***** & Resort