Djerba Castille

Das Hotel ist angeblich 2 Jahre alt, vermutlich hat man 8 Jahre für den Bau gebraucht. Es hat ca. 600 Betten. Es ist optisch sehr ansprechend gestaltet und sehr sauber. Die Läden im Hotel sind etwas teurer. Die Gäste waren hauptsächlich Familien, deshalb ist es natürlich etwas lauter. Die Gäste kamen hauptsächlich aus Deutschland und Italien. Anfang September waren kaum mehr Franzosen da. Das Hotel ist nur bedingt behinderdenfreundlich. Wir hatten All-Inklusive gebucht. Auf die Reiseleitung ist kein Verlass. Bei Problemen sollte man sich ein dickes Fell zulegen und den Angestellten bei der Rezeption auf die Nerven gehen. Am besten laut diskutieren, damit es die ganze Halle mitbekommt und immer den Direktor verlangen. Wir sollten am Abreisetag (Abholung nach 14 Uhr und später) kein Mittagessen mehr bekommen. Der Ausflug zur Krokodilfarm lohnt wirklich. Fährt man mit dem Taxi ist es ca. 40% billiger.

Wir hatten Familienzimmer mit 4 Personen gebucht, leider sind die Ablagemöglichkeiten, vor allem im Schrank, nicht ausreichend. Die Säuberung des Zimmers erfolgte leidlich, die Bettwäsche wurde nur nach Aufforderung durch die Rezeption gewechselt. Ansonsten war das Zimmer relativ ruhig und zentral gelegen. Die Zusammenarbeit zwischen den Animateurteams (Settemare und 1,2fly) scheint nicht reibungslos abzulaufen. Kinder sollten auf Ihre Ohren aufpassen, zu unserer Zeit hatte nahezu jede Famillie mindestens ein Kind mit Mittelohrentzündung (der Arzt ist relativ teuer und verschreibt grundsätzlich Antibiothika).

Reichlich und gut. Wir hatten keine Probleme satt zu werden. Soßen haben leider etwas gefehlt. Leider ist es im Restaurant etwas laut. Wenn man zu den Angestellten nett war und sie anständig behandelte gab es keine Probleme. Leider haben manche Gäste Probleme im Umgang mit den Angestellten gehabt.

Die Rezeption ist einfach schlecht. Bei allen Mängeln musste viel diskutiert werden, teilweise gab es unterschiedliche Auskünfte zum gleichen Sachverhalt. Die Zimmerreinigung war auch nicht optimal. In den Restaurants und im besonderen abends an der Poolbar war der Service klasse. Mit Deutsch kam man eigentlich bei allen durch,

Das Hotel liegt abgelegen und ist somit ideal für einen ruhigen Badeurlaub für die ganze Familie. Der Strand liegt gleich am Hotel und wird durch Hotelangestellte überwacht. Ausserhalb des Hotels gibt es einige Einkaufsmöglichkeiten. Der Strand ist bis auf Bauschutt und Steine im Wasser sehr schön. Der Transfer zum Flughafen beträgt knapp 1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist einfach klasse. Leider ist er etwas überchlort. Plätze sind wie am Strand auseichend. Für die Kinder gibt es am Pool eine Rutsche. Der Strand ist schön, leider werden im Katalog Bauschutt und Steine im Wasser nicht erwähnt. Badeschuhe sind Pflicht. Sämtliche Läden für das nötigste sind im Hotel. Des weiteren gibt es einen relativ preiswerten Internetzugang. Die Kinderanimateure sind zeitweise etwas unmotiviert gewesen. Die Sportanimateure waren eigentlich super.