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Wolfgang (51-55)
Verreist als Familie • Oktober 2020 • 3 Wochen • SonstigeDelphin Therapie
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren dort 18 Tage als Familie mit einem Kind im Rollstuhl unter dem Schatten des Corona-Viruses. Das Hotel bietet 2 Pools, wovon der größere vorm Gebäude hauptsächlich von uns genutzt wurde. Der hintere und auch kleinere war anfänglich wegen Reparaturen gesperrt. Wer Ruhe sucht, ist am kleinen besser aufgehoben. Für uns stand bei der Wahl der Unterkunft eine behindertengerechte Unterkunft im Vordergrund. Dies ist hier absolut gegeben. Aufzug, sogar eine Rampe in den 1. Stock, Behindertengerechte WC´s und Duschen. Die Türen innerhalb der Appartments sind Schiebetüren. Dies ist soweit eine gute Idee, aber es gibt leisere und bessere Systeme. Gerade nachts wünscht man sich leisere Türen. Man weckt alle, wenn man zum WC muss. Die Ausstattung der Zimmer ist einfach und zweckmäßig. Die Matratzen der Betten sind gewöhnungsbedürftig. Hier sollte man Umschwenken auf hochwertige Schaum- oder Taschenfederkernmatratzen. Die jetzigen Federkernmatratzen sind nichts für geplagte Wirbelsäulen. Das Wohnzimmer mit Küche hatte eigentlich alles was man benötigt. In der Küche sollte die Anzahl der Gedecke erhöht werden, damit man die Spülmaschine nicht mehrmals am Tag laufen lassen muss. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Mängel, die man meldete, wurden zeitnah beseitigt. Wir als Familie empfanden unseren Aufenthalt dort als angenehm. Auch unter den Einschränkungen der Corona-Pandemie war es ein schöner Aufenthalt dort. Die kleinen Mängel der Einrichtung werden durch das Personal und die Möglichkeiten auf dem Gelände( Pools und Spa-Bereich) durchaus aufgewogen. Marta bietet im Spa-Bereich Massagen( an der Rezeption nach Terminen fragen) an. Diese sind sehr angenehm und empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
  • viele kleine Mängel


    Restaurant & Bars

    Keine eigene. Coronabedingt.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Durch Ihren Bericht, können wir das Hotel weiter optimieren. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Unterbringung und der Service des Personals gefallen hat. Der Ersatz der Matratzen und Schiebetüren haben wir für das nächste Jahr geplant. Sie haben auch eine Reihe von umweltfreundlichen Vorschlägen am Schalter im Hotel gemacht. Diese wurden an die Geschäftsleitung weitergegeben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Team Dolphin Suites