Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ein Hotel das kein Mensch braucht. Innerhalb 2 Wochen kein Wäschewechsel. Im Badezimmer nur notdürftig um die dort stehenden Utensilien herumgklauert.Balkon nicht gereinigt. Betten mit der roten Decke abgedeckt, darunter das Laken der Nacht. Das Essen eine reine Katastrophe. Mittags Suppe mit vom morgen reingeschnittenen übrig gebliebenen Eiern und gebratenen Speck. Danach einen Teller mit teilweise undefinierbaren Speisen. Total unappetitlich. Abendessen als Buffet. Rosenkohl, Blumenkohl, Bohnen, Möhren , Fleisch alles kalt. Wirsingrouladen kalt?? Guten Appetit. Bin wie auch andere Gäste vorzeitig abgereist um wieder in sauberen geregelten Verhältnissen leben zu können.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz angenehm war. Es ist sehr schade, dass die Umstände nicht vor Ort geäußert wurden, dann hätte man schneller und besser reagieren können. Wir haben es zur Kenntnis genommen. Zu Ihren Kritikpunkten: wir entschuldigen,dass es Während Ihres Aufenthaltes zur Zimmersauberkeit Mängel kam. In dem Besprechung mit Reinigungspersonal sind wir verstärkt auf dieses Thema eingegangen. Dass Ihnen unser Essen nicht ausreichend geschmeckt hat, bedauern wir sehr. Gleichzeitig möchten wir Sie informieren, dass wir in dem Bereich Verbesserungen vorgenommen haben.Wir verfuegen seit einiger Zeit ueber ein qualifiziertes Personal. Wir hoffen Sie weiter als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Doris Spa Team
