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Aus Deutschland
Udo (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Dezember 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Von Außen Oi von innen Pfui2,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Servicepersonal ( zum größten Teil Studenten) nicht aussagefähig, kein Ansprechpartner vor Ort, Ansprechpartner seitens des Reisebüros äußerte sich wie folgt;" Dann gehen Sie doch in das Hotel nebenan, da ist alles besser", Schwimmhalle war 2 Tage lang kalt,Whirlpool defekt, Gegenstromanlage in der Schwimmhalle defekt, Wellnessbereich (Sauna) wurde erst nach Rückspache in Betrieb genommen, Getränke für Restaurant wurden täglich erst beschafft, Schließung Restaurant 21:00 Uhr, Coktails keine Auswahl, Tanzveranstaltungen wurden eine Stunde vor Beginn erst bekannt gegeben, wenn überhaupt Weihnachtsessen keine Qualität bzw. Quantität
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
