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Susanne & Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1 Woche • Strand
Hotel in toller Lage, 4,5 Sternen sind zuviel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach langem Überlegen habe wir uns doch dazu durchgerungen, das Hotel weiter zu empfehlen. Ausschlaggebend dafür war die Lage des Hotels und die Freundlichkeit des Personals. Unser Zimmer(153) zur Meerseite war recht klein. Der Raum, in dem sich das WC und die Dusche befanden, war recht eng. Es gab keinen Duschvorhang, so daß beim Duschen alles naß wurde. Die Zimmerausstattung war gut, es gab Telefon, Fernsehen, Föhn, kostenlosen Safe und Klimaanlage. Eine weitere Sitzmöglichkeit wäre von Vorteil gewesen. Nach einem Zimmerwechsel in eine Suite( 219) hatten wir ausreichend Platz und eine weitere Sitzgelegenheit. Das Badezimmer war sehr groß mit einem abgetrennten WC. Es wurde einiges getan, um das Hotel behindertengerecht zu machen. Leider scheitert es jedoch an Kleinigkeiten, wie z. B. einer Stufe zwischen dem Zimmer und dem Bad. Ebenso gab es im Eingangsbereich zum Hotel und zum Restaurant eine Stufe. Wir haben die Rezeption als sehr kompetent und hilfsbereit kennengelernt. Das gleiche trifft auch auf die Zimmermädchen zu. Das Platzangebot im Hotelrestaurant ist unserer Meinung nach zu gering. Das Personal schien überfordert. Bei den Mahlzeiten wurde nur sehr zögerlich das Buffet aufgefüllt. Die Preise für die Getränke erschienen sehr hoch. Das Essen war international und entsprach unserer Meinung nach nicht einem 5 Sternehotel in der Landeskategorie. Es standen nicht immer ausreichend Teekannen und kleine Löffel zur Verfügung. Wir hatten teilweise den Eindruck, daß wir uns in einem SB-Restaurant befanden. Die Katzen in der Hotelanlage wurden von den Gästen gefüttert. Was wir nicht in Ordnung fanden, war die Tatsache, daß die Katzen im Hotelrestaurant herumgelaufen und auf die Möbel gesprungen sind. Die Preise im hoteleigenen Supermarkt waren ebenfalls sehr überteuert (z. B. ein 6-Pack Wasser ohne Kohlensäure kostete 4, 20 Euro).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne & Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:10