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Elvis (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat bis 15:30 Beziehungsweise 16:00 Uhr Ortszeit keine Sonne. Pool ist den ganzen Tag im Schatten. Strand ist extrem klein jnd sehr verschmutzt. Personal ist nicht freundlich und nicht hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren 5 Gäste und hatten nur für 4 Personen ein Handtuch. Obwohl erinnert wurde uns ein weiteres Handtuch zu geben, wurde dies ignoriert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvis
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Elvis, Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Dubai Jumeirah Beach and for sharing the experience you had during your stay with us. Guest satisfaction has always been on top of our priority list, and we apologize that you have been left with the wrong impression. We wish we had the chance to learn of your dissatisfaction while you were still in house to better assist you on the spot and make it right for you. Please be rest assured that your comments have been taken seriously onboard and we will certainly work on the areas require our attention. Nonetheless, we are happy to know that you appreciated and enjoyed the beautiful location of our hotel. Once again thank you for your feedback and it would be our pleasure to welcome you back very soon. Best Regards, Nikolay Nikolov Front Office Manager