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Josef (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Tolle Lage, aber einiges zu verbessern!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hätten uns in Punkto Sauberkeit bzw. Zustand des Zimmers wesentlich mehr erwartet, v.a. die Bäder in beiden Zimmern (die Kinder hatten das Zimmer daneben) sind alt, viele Kacheln zerbrochen, keine Mischbatterie und teilweise unappetitliche Fugen und Duschköpfe. Das Personal an der Rezeption war teilweise sehr gut und freundlich, der andere Teil eher inkompetent, sprachlich kaum anpassungsfähig (etwas langsamer und deutlicher sprechen). Sehr negativ: kein PC-Bereich für die Gäste und die Dame an der Rezeption konnte trotz der vorgelegten Daten keinen Flugcheck-in bewerkstelligen, was uns aber tags zuvor zugesichert wurde. Uns gelang es dann über den Minibildschirm am Handy problemlos.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:46-50
    Bewertungen:3