Zusammenfassend kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Wer sich einen angenehmen uns sicheren Urlaub wünscht sollte dieses Hotel eindeutig nicht wählen!

Zimmer

Sehr schlecht

Wir haben ein Zimmer für drei Personen gebucht und auch dafür bezahlt. Was uns jedoch erwartet hat war ein Doppelbett und ein Sofa, was sogar bei unserer Ankunft nicht einmal als Bett vorbereitet wurde. Ein Sofa und ein Bett sind eindeutig nicht dasselbe! Und das Zimmer war für drei Personen eindeutig zu klein!!! Keine Chance die Koffer gleichzeitig zu leeren, keine Chance aneinander vorbeizulaufen!!! Die Beleuchtung in dem Zimmer war grauenhaft. Also Frauen, die sich schminken wollen und Männer, die ihre Haare stylen wollen sollten von diesem Hotel fern bleiben. Traurig ist, dass das komplette Zimmer eigentlich aus Spiegeln besteht (abgedunkelte Spiegel) jedoch keins davon irgendeinen Zweck erfüllt. Wir haben wirklich jeden Morgen das Hotel mit schlechter Laune und strapazierten Nerven verlassen, weil man einfach nicht wusste, wie man gerade aussieht! Unter Sauber verstehe ich etwas anderes! Direkt beim ersten Betreten konnten wir vor dem Spiegel Reste von unserem Vorgänger entdecken. Die Beistelltische neben dem Bett waren noch bestaubt. Bei der Innenausstattung wurde nicht auf die Qualität der Möbel geachtet. Die Schublade hatte ich irgendwann in der Hand und als ich etwas in die Steckdose stecken wollte fiel mir die Blende von oben in die Hand. Also wir waren in vielen 5 Sterne Hotels, aber dieses Hotel bleibt da wirklich sehr weit hinten, die Sterne für das Zimmer sind nicht verdient.

Service

Schlecht

Beim Einchecken bekommt man als freundliche Geste einen Cookie und einen Getränkegutschein für die Terrasse des Hotels. Diese Geste wäre positiv in Erinnerung geblieben, wenn der Gutschein wirklich für eine breite Auswahl von Getränken gelten würde. Wasser hat man auch im Zimmer!!!! Der Zimmerservice und das Reinigungspersonal waren freundlich. Das gleiche kann ich jedoch nicht über die Rezeption und dem Mitarbeiter Kerem behaupten. Sie sind nicht vorbereitet für lebenswichtige Notfälle. Die Rezeption ist bei Notfällen leider nicht fähig den Empfang zu verlassen, ich konnte bis heute nicht lösen wo sich die magische Toilette befindet. Der Mitarbeiter Kerem ist sehr frech gegenüber Gästen. Gastfreundlichkeit steht für ihn als Mitarbeiter eindeutig an letzter Stelle. Er ist eindeutig nicht für den Job geeignet

Lage & Umgebung

Schlecht

Die Lage des Hotels ist für die Erreichung der Innenstadt optimal. Mit einer Busfahrt von ca. 5-10 Minuten konnte man Taksim problemlos erreichen. Jedoch waren die ausgewählten Fenster suboptimal. Aufgrund der Lage direkt neben der Hauptstraße war auch Lärm in der Nacht vorprogrammiert, die Fenster sollten dementsprechend ausgewählt werden. Nachts gemütlich schlafen war also nicht möglich - genau das wünscht man sich bei einem perfekten Urlaub natürlich NICHT!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten