DoubleTree by Hilton Islantilla Beach Golf Resort

Lieber Nele, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über alle Gästekommentare, da sie uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Beobachtungen über die Atmosphäre und die Vielfalt unserer Gäste, einschließlich englischer Golfgruppen, wurden zur Kenntnis genommen. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine einladende Atmosphäre zu bieten und entschuldigen uns, wenn dieser Aspekt Ihres Aufenthalts nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen aufgrund des unterschiedlichen Serviceniveaus unserer Mitarbeiter entstanden sind. Wir sind bestrebt, einen gleichbleibenden und exzellenten Service zu bieten, und es ist enttäuschend zu erfahren, dass uns das während Ihres Aufenthalts nicht gelungen ist. Ihr Feedback wird mit unserem Team besprochen, um sicherzustellen, dass wir uns in Zukunft verbessern und ein einheitlicheres Erlebnis bieten können. Wir hoffen, dass Sie darüber nachdenken, uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit zu geben, Sie besser zu bedienen. Beste grüße,