DoubleTree by Hilton London Heathrow Airport

745 Bath Road Cranford TW5 9QE Hounslow London Großbritannien
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Weiterempfehlung 98%
4,5 / 6
63Bewertungen
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Thomas(41-45)Deutschland
106 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im April 2014
Wenigstens saubere Zimmer
2,9 / 6
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wenigstens waren die Zimmer sauber. Ansonsten ist das Hotel eine einige Enttäuschung und liegt damit klar in der Linie der meisten Hotels am Flughafen London. Das Personal durchweg unqualifiziert. Einziger Lichtblick, das Frühstück war in Ordnung.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht
    Preis-Leistung
  • Schlecht
    • Kommentar des Hoteliers

    We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. Please note that your concerns have been passed on to our management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services. Kind regards

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