Aus DeutschlandEs ist eigentlich ein schönes Hotel, Zimmer sind groß und sehr schön eingerichtet. Leider sind noch nicht alle Zimmer fertig gestellt, dadurch entsteht viel Dreck und Baulärm.
Wir mussten leider das erste Zimmer wechseln, es war wunderschön alles top, doch leider wenn man den Balkon geöffnet hat sah man nur Baustelle und überall Dreck. Die Betten waren sehr gut doch leider liefen Nachts die Pumpen vom Pool so laut das man nicht schlafen konnte
Essen war lecker, sehr wenig Auswahl. Wurde nicht regelmäßig nachgefüllt
Personal oft unfreundlich, Gäste wurden ignoriert, Handy war oft wichtiger.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Flo |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten durch die Bauarbeiten, die Lärmbelästigung sowie den erforderlichen Zimmerwechsel. Wir freuen uns über Ihre positiven Worte zur Größe und Ausstattung der Zimmer und dass Sie die Betten als komfortabel empfunden haben. Ihre Hinweise zu Service, Auswahl der Speisen und Auffüllung des Buffets nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wir intensiv daran arbeiten, die verbleibenden Bauarbeiten abzuschließen und den Standard zu bieten, den Sie von Hilton erwarten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
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