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Janette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Januar 2026 • Strand
Ich hatte eine wunderbare Zeit mit herausragendem Personal.
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren zutiefst beeindruckt. Das Hotel besticht durch seine Attraktivität, den exzellenten Service und das äußerst zuvorkommende Personal. Insbesondere möchten wir die herausragende Leistung von Restaurantleiter Hassan und seinem Team hervorheben. Hefny begeisterte uns mit seiner humorvollen Art, während Mohammoud stets aufmerksam war und unsere Wünsche antizipierte. Seine prompte Bedienung war bemerkenswert. Auch die anderen Teammitglieder zeichneten sich durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine stets positive Ausstrahlung aus. Hassan erfüllte zudem jeden unserer Wünsche. Das Housekeeping-Team zeigte täglich vollen Einsatz und Engagement. Auch in der Lobby wurde stets eine schnelle und effiziente Unterstützung gewährleistet. Wir empfanden unseren Aufenthalt als paradiesisch. Der angenehme Duft in der Lobby und den Zimmern hat uns besonders fasziniert und würde auch unser Zuhause bereichern. Abschließend möchten wir die außergewöhnliche Freundlichkeit des Sicherheitsmitarbeiters am Eingang hervorheben. Der Strand war hervorragend und das Personal dort ebenfalls herausragend. Sie haben uns das Gefühl gegeben, im Urlaub zu sein, was wir von Anfang an spüren und erleben durften.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer und dessen Aussicht waren perfekt. Im Bett lag man wie eine Prinzessin.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Beim Essen war für jeden etwas dabei.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Gästebetreuung

Ausgezeichnet, Sie haben verstanden, dass man sich wohlfühlt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sonstiges

Wir haben eine Lagunenfahrt, eine Tuk-Tuk-Fahrt und eine Katamaranfahrt unternommen.


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Ausgezeichnet, es standen diverse Pools zur Verfügung. Zudem war einer der zahlreichen Pools beheizt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang
  • Sonstiges

Perfekt, sauber und ordentlich.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Preis-Leistung
  • Sehr gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janette
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janette, Vielen Dank für Ihr herausragendes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Resort rundum wohlgefühlt haben – von den komfortablen Zimmern über die vielfältige Gastronomie bis hin zu unseren großzügigen Poolbereichen. Ihr besonderes Lob an Hassan, Hefny, Mohammoud sowie unser gesamtes Team erfüllt uns mit großer Freude. Die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Herzlichkeit unserer Mitarbeitenden sind uns ein echtes Anliegen, und es ist wunderbar zu lesen, dass Sie dies in allen Bereichen so deutlich gespürt haben. Auch Ihr Kompliment an Housekeeping, die Lobby-Mitarbeitenden und unser Sicherheitsteam wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein paradiesisches Urlaubserlebnis bereiten konnten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hotelmanagement