Ein Wunderschönes Hotel, das mit seinem Service absolut überzeugt. Vom Direktor und seinen Assistenten bis zum Muggenfänger und den Putzkräften. Am Pool sollte man Mohamed in der Bar erwähnen wie auch Ahmet der immer aufmerksam für die Gäste die Liegeplätze vorbereitet und sauber hält.Im Essenssaal sind auch alle hervorragend wie z.B Hosni, der mit seinem Lächeln alle ansteckt. Wenn es Probleme gab hat sich die Rezeption immer sofort darum gekümmert, vor allem Ahmet,der auch gut Deutsch konnte. Vielen Dank dafür!!
Lieber Stefan, ich möchte mich an dieser Stelle bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für das Doubletree by Hilton Mangroovy El Gouna entschieden und Ihre freundliche Bewertung im Rahmen der kürzlich von Ihnen ausgefüllten Gästebefragung abgegeben haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Wir sind stolz darauf, die Wünsche unserer Gäste so gut wie möglich zu erfüllen. Es freut mich sehr zu hören, dass sich unsere Mitarbeiter darum gekümmert haben, dass Sie sich wie zu Hause gefühlt haben. Das ist wirklich eines der Dinge, die wir in unserem Hotel stets anstreben, und ich werde Ihre Bewertung auf jeden Fall an das Team weiterleiten, das sich über ein solches Feedback sehr freuen wird. Ich hoffe sehr, dass wir Sie in naher Zukunft wieder im Doubletree by Hilton Mangroovy El Gouna begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, die Hotelleitung
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