Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Harald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne nur teilweise
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selbst macht einen sehr guten Eindruck. Allerdings wird das 5 Sterne Niveau nur in wenigen Bereichen erreicht. WIFI war zeitweise sehr sehr langsam. Frühstück und Mittagessen waren ok, abends brach öfters Chaos aus, es wurden Tische und Stühle durch die Gegend getragen und gerückt, was sehr störend war. Einige Kellner liefen ziellos durch das Restaurant, was selbst die anderen fleißigen Kellner gestört hat. Es waren viele Familien mit Kindern, da wurde es schon mal laut. Aber man sollte bedenken, dass Kinder unsere Zukunft sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer ist ausreichend groß. Wir hatten zwar Meerblick, aber nachts konnte man das Fenster nicht auf lassen, die Klimaanlagen hinter dem Restaurant machten zu viel Lärm. Die Ausstattung war auch ok, gefehlt hat nur eine Ablage für den Fön am Spiegel im Flur. Die Minibar wollten wir nicht nutzen, trotz AI plus hätte man extra zahlen müssen. Probleme hatten wir mehrfach mit der Schlüsselkarte, hier gab es sofort an der Rezeption Ersatz.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten das große Glück, als einige der ersten das erste a la Cart Restaurant nutzen zu können. Das hier gebotene Menue war fantastisch. Das Essen im al Marjan Restaurant war soweit in Ordnung. Manchmal qualmte der Grill den Innenbereich ziemlich voll. Vermisst haben wir ein eingeschränktes Buffet am Pool. Es wurde zwar ab und zu gegrillt, aber uns hätte zum Beispiel ein leichter Salat gereicht. Auch ein kleiner Snack zum Kaffe am Nachmittag wäre angebracht. Die Sauberkeit ist generell in Ordnung.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr freundlich, aber man muss Englisch sprechen können. Die Zimmerreinigung war soweit ok, aber es fehlten zweimal Handtücher. Nach kurzer Beschwerde an der Rezeption wurden diese gebracht. Fragwürdig ist uns jedoch die Praktikantin Imke, wir hatten ihr einige Wünsche und Anfragen gestellt, haben aber nie eine Antwort erhalten. Teilweise hatte sie uns nicht mal mehr beachtet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist das zweite fertige Hotel auf der Insel. Das haben wir aber gewusst, zum Relaxen war es aber ok. Es gibt einen kleinen Laden im Hotel, dort gibt es das Notwendigste. Lebensmittel kann man im Rixos kaufen. Es wurden ausreichend Ausflüge angeboten, vom Shuttle über Busausflüge bis hin zum Taxi mit Fahrer für 10 Stunden. Nightlife gibt es nur an wenigen Tagen, wenn die Einheimischen frei haben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gab es zum Glück keine. Die Anzahl und Qualität der Liegen am Pool ist wie am Strand ausgezeichnet. Was uns gefehlt hat sind extra Umkleidekabinen. Es gibt aber überall Duschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehtrer Harald, Ich freue mich, dass Sie sich die Zeit fuer Ihre Anmerkungen genommen haben. Wir nehmen Ihr Feedback gerne an, um unseren Service zu verbessern. Ich teile Ihnen gerne mit, da Ihnen unser neues Restaurant Brasserie so gut gefallen hat, dass wir nun auch das Italieneische Restaurant Vespa, sowie den Englischen Pub Anchor eroeffnet haben. Durch unsere Angebote fuer Kinder, wie die Kids Pools, sowie den Kids Club, haben wir natuerlich auch viele Familien im Hotel. Allerdings hoffe ich, dass Sie auch einen erholsamen Platz and unserem Strand oder Poolbereich gefunden haben. An weiteren Umkleidekabinen wird gerade gearbeitet, allerdings warten wir auf die Sommermonate, um unsere Gaeste nicht zu stoeren. Wir wuerden uns freuen Sie noch einmal begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen,