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Reisefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1 Woche • Strand
Das Hotel hat sich zum Vorjahr verschlechtert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren das zweite mal in diesem Hotel. Letztes Jahr waren wir absolut zufrieden. Im Vergleich zum Vorjahr hat sich das Hotel verschlechtert. Ich möchte jetzt nicht sagen wir kommen nicht wieder. Aber wir überlegen im kommenden Jahr ein anderes Hotel zu buchen. Vielleicht schauen wir uns das Doble Tree by Hilton in ein paar Jahren mal wieder an. Und ich hoffe dann, das ich genau so begeistert bin wie beim ersten Besuch und nicht so enttäuscht werde wie beim 2. Besuch.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Betten sind super bequem. So gut habe ich lange nicht mehr geschlafen. Ein dickes Plus dafür. Zimmerreinigung war auch sehr gut. Der Hit war die Aussicht vom Balkon. Ach was sag ich Aussicht? Da war ja nur das Vordach der Lobby und Beton. Einfach nur schrecklich dieser Anblick. Upgrade auf ein Zimmer mit besseren Blick 250 Euro extra. Außerdem war in dieser Richtung die Baustelle. Baulärm durch Bagger und LKWs. Dann hatten wir festgestellt, das unsere Balkontür nicht von innen verriegelt. Die Rezeption hat umgehend einen Monteur zum reparieren in unser Zimmer geschickt. Als wir vom Abend essen wieder kamen und auf den Balkon wollten ging die Tür nicht mehr auf. Wieder an der Rezeption bescheid gegeben. Dann kam wieder ein Monteur der ungefähr nach einer halben Stunde auch nicht mehr weiter wußte. Der ging und nach 5 Minuten kam ein anderer. Nun war es schon 23.30 Uhr. Wir wollten schon längst schlafen. Dieser Monteur bekam es dann nach 10 Minuten hin. Die Balkontür funktionierte wieder einwandfrei. Im Bad fehlte mir die Steckdose für mein Föhn und Glätteisen. Es gibt nur eine Dose im Bad "for shavers only" steht da drauf. Nur kostenpflichtiges Wlan im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Durch das neu erbaute Bayclub Hotel (das mit zum Hilton gehört) und was noch kein eigenes Restaurant besitzt, war es im Hauptrestaurant über die Osterfeiertage wie in in einer Bahnhofshalle. Sehr laut, überfüllt, lange Wartezeiten bis man draußen einen Sitzplatz bekam. Die Kapazität des Restaurants ist nicht dafür gegeben noch ein weiteres Hotel mit durchzuschleifen. Es leidet der komplette Service und die Qualiät darunter. Man bekam teilweise nur Büchsen hingestellt, kein Glas dazu. Cocktails gab es aus Plastikbechern. Das ist keine 5 Sterne wert. An der Poolbar, wo man im letzten Jahr jeden Tag Burger, Nuggets, ..... bestellen konnte gibt es nur noch ausgewählte Snacks für UAI Urlauber. Alles was nicht auf der Tagestafel steht, sondern auf der Snackkarte muss man zahlen. Man kann auch nicht mehr auf der Terrasse der Brasserie frühstücken. Dies wurde leider abgeschafft. Schade. Das war immer sehr gemütlich. Statt dessen gibt es jetzt an manchen Tagen dort einen Islanders Brunch, natürlich kostenpflichtig. Geschmacklich war das Essen sehr gut. Vielen Dank an den deutschen Koch, der auch Sonderwünsche erfüllt. Uns hat am Buffet der Thunfisch und die Zwiebeln gefehlt, was für uns zum Salatbuffett einfach dazugehört. Die Pizzen aus dem Steinofen sind hervorragend. Auch das Omlett zum Frühstück ist top!


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kellner sind sehr bemüht, aber leider zu wenig Personal und Kapazität für 2 Hotels. Am Strand laufen Männer rum die einen überreden wollen zu utopischen Preisen in den Beauty Salon. Für 2 Personen haben wir ein Angebot bekommen für Pediküre und Gesichtsbehandlung für umgerechnet fast 500 Euro.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Achtung: Im Moment Baustelle vorm Hotel. Kann laut werden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vielen lieben Dank an die Animateurin Alina. Eine ganz liebe und nette junge Dame aus Russland, die immer ein paar Minuten für die Urlauber Zeit hat zum plauschen. Es gibt Volleyball, Zumbakurs, Wassergymnastik. Für Kinder ein sehr schöner Wasserspielplatz. Die Abendmusik ist grauenhaft. Jeden Abend singen die gleichen 2 Damen, immer wieder die gleichen Lieder und immer wieder die gleichen schiefen Töne .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reisefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:79