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Torsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Es muss sich etwas ändern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wie bereits in vielen Kommentaren beschrieben , hätte ich die vielen kleinigkeiten von einem Hilton Hotel nicht erwartet.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind weitestgehend OK, aber auch hier hatte ich so das ein oder andere nicht erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Grundsätzlich war das Essen nicht schlecht, jedoch hat sehr zum missfallen meiner Kinder nur ein einzigesmal in 14 Tagen Pommes gegeben. Ansonsten war das Essen OK.


    Service
  • Eher schlecht
  • OMG, das war schlichtweg eine Katastrophe. An Getränke Bestellungen mussten in der Lobby Bar mehrmals erinnert werden, wenn man denn nicht Vollkommen Ignoriert wurde (das über ca. 45 min.)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • War OK, in 10 Minuten ist man Ras Al Kaimah und in 45-60 min. in Dubai.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wurden nocht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr. Torsten , Grüße vom DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten. Ihre Anmerkungen werden wir nutzen, um uns zu verbessern und Ihnen, sowie den anderen Gästen besser gerecht zu werden. Es ist unser größtes Anliegen ist für Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit zu sorgen. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr DoubleTree by Hilton Resort & Spa in Marjan Island Team