DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island

Beim Einchecken sehr große Probleme... Personal spricht nur ein schlechtes Englisch, verliert den Überblick, Durcheinander... Erst nach langem Warten, wurde uns ein adäquates Zimmer angeboten, was sehr ansprechend war. Das Badezimmer war groß, gut ausgestattet. Der Zimmerservice sehr gut. Der Strand war nicht so vorzufinden, wie von Big Xtra beschrieben, sondern den ganzen Taq waren Bagger und LKW`s beschäftigt, den Strand aufzuschütten. Nicht 650 m sind vorhanden, wie BigXtra beschreibt, sondern nur 150m sind fertiggestellt. Das Wasser ist trübe, da ständig Sand ins Meer geschüttet wird, zwecks Befestigung und Erweiterung des Strandes. Die Bauarbeiten beginnen 9.00 Uhr und enden gegen 20.00 Uhr. Laute Geräusche der Baufahrzeuge den ganzen Tag. Dieses wurde auch von einigen Gästen gefilmt und fotografiert... Beim Gespräch mit dem Reiseleiter haben wir auf die Mängel hingewiesen und es schriftlich bestätigen lassen. Der Reiseleiter ist unfreundlich, nicht kooperativ und erst nach mehrmaligem Bitten, schrieb er unsere Mängelanzeige. Das Bedienungspersonal ist sehr zuvorkommend und freundlich, jedoch für ein 5*Hotel nicht dementsprechend ausgebildet. Sprach- und Serviermängel. 'Wir möchten uns auf diesem Wege bei JESSICA bedanken. Durch Ihre Freundlichkeit und Zuvorkommenheit hatten wir trotz allem einen sehr schönen Urlaub, wenn auch mit Abstrichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand