DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island

Auf der künstlichen Halbinsel Marjan Island gelegen ist der Bay Club ein Teil (4 stöckige Nebengebäude) des DoubleTree Hilton. Die Nebengebäude liegen an einer sichelförmigen Bucht mit eigenem Strandbereich, eigenem Pool und haben jeweils separate Eingänge. Die Zimmer im Erdgeschoß haben direkten Strandzugang über die Terrasse.

Bay Club Zimmer mit direktem Strandzugang klingt erst mal luxuriös, ist es aber angesichts des Zustands der Zimmer nicht wirklich. Wir haben uns 3 Zimmer zeigen lassen (müssen) angesichts des verwahrlosten Zustands des ursprünglichen Zimmers, was man uns gab. Der Concierge gab uns auch vollkommen recht als wir ihn auf die Mängel aufmerksam gemacht haben. Man mag vielleicht etwas Nachsicht walten lassen aufgrund von Corona-bedingter zwischenzeitlicher Schließung. Aber im Sommer 2021 war die Anlage schon länger wieder geöffnet und gerade mal zu 20 bis 30 % ausgebucht. Daher kann man nicht akzeptieren, daß die Betten voll von Haaren des letzten Gastes, die Bettlaken und Handtücher verschmiert, und die Kopfenden der Betten vollgekritzelt und verspritzt sind. Die Couch in 2 der 3 Zimmer hätte man gleich rauswerfen können, Reinigung zwecklos, ebenso die Polster auf der Terrasse. Man hatte während Lockdown etc. genug Zeit für eine Grundreinigung und hier und da für Schönheitsreparaturen. Die Sauberkeit der Betten, des Zimmers und der Terrasse war einfach komplett inakzeptabel. Lediglich das Badezimmer war den Umständen entsprechend noch OK. Wir haben für die Dauer des Aufenthalts auf die Zimmerreinigung verzichtet und mit den Roomboys vereinbart, daß Handtücher etc. per Tüten vor dem Zimmer abgestellt werden. Lieber einmal desinfizieren und sich darauf verlassen, statt ständig jemanden, der nur herumschmiert und mehr Dreck ins Zimmer trägt als entfernt.

Es gab sehr viel Auswahl an europäischen, aber auch asiatischen und orientalischen Speisen. Wir waren im normalen Buffetrestaurant, lediglich das asiatische Sanchaya hatte Corona-bedingt oder wegen Nebensaison geöffnet. Das Essen war sehr lecker, vor allem die Salate sehr frisch und arabischer Stil und auch die indischen Gerichte sehr gut. Lediglich die Deserts (bis auf das vorzügliche Umm Ali) waren meist nur süß und farbig, aber nichts besonderes. Die Atmosphäre war teils unerträglich laut, viele Kinder und Russen ohne jegliche Manieren bzw. ohne Rücksicht. Kann das Hotel wenig machen. Nach einigen Tagen wurde ein zweiter Essbereich geöffnet, dadurch hat sich das etwas verlaufen.

Angesichts der schmutzigen und abgenutzten Zimmer war man hilfsbereit und wollte uns besser unterbringen. Sie waren stets bemüht, sozusagen. Die Roomboys können wir nur anhand des Zustands bei Bezug des Zimmers bewerten = Katastrophe. Die Zimmer"reinigung" während des Aufenthalts haben wir dankend abgelehnt. Der Service im Restaurant und an den Bars war sehr gut, sehr nettes Personal und auch ausreichend Leute. Aufgrund von Corona-Einschränkungen wurde man am Buffet bedient, Self-Service war nicht erlaubt. Das Personal war dort richtig gut gelaunt. Das Spa ist außergewöhnlich gut, übertrifft die Qualität des restlichen Hotels bei weitem.

Gut kombinierbar mit Aufenthalten in Dubai, weil relativ leicht zu erreichen (Transferunternehmen oder auch Taxi, abgesehen vom RAK Flughafen). Halbinsel liegt außerhalb von Ras Al Khaimah (im Gegensatz zum Hilton Ras al Khaimah Beach Resort), per Taxi also gute 30 min bis ins Zentrum. In Fußreichweite ist praktisch nichts wesentliches, außer anderen Hotels, was man aber vorher ja schon weiß. Es gibt einen Touranbieter für Dubai, was aber angesichts der Fahrtdauer wenig Sinn macht. Man kann rund um Ras al Khaimah auch etwas Sightseeing betreiben (Geisterstadt Al Jazirat Al Hamra oder das Dhayah Fort oder das Nationalmuseum) oder eben eine Wüstentour machen. Spektakulär soll die Zipline in den Bergen sein. Der Strandabschnitt (Bay Club + Haupthaus) hat etwa 400 m Länge, was prinzipiell OK ist. Leider liegt die "Einfahrtschneise" des Wassersportanbieters genau in der Mitte. Das macht einerseits den benutzbaren Teil des Meeres recht klein und andererseits wird es nachmittags teils sehr laut aufgrund der sichelförmigen Anlage und des dadurch verstärkenden Halls und Echos. In der Nebenzeit ist das noch akzeptabel, bei voller Hütte vermutlich aber doch störend. Im europäischen Sommer ist in der Bucht mit Wassertemperaturen > 30 Grad zu rechnen, der Pool ist zur Abkühlung dann notwendig. Weiß man aber auch vorher.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab ein paar Wasserrutschen für Groß und Klein sowie eine kleine Badeinsel mit Sprungbrett und einen Wassersportanbieter. Bei letzterem sind die Mitarbeiter notgedrungen mehr selber mit dem Equipment herumgefahren, weil die Gäste das nicht interessiert hat. Der Pool am Haupthaus war proppenvoll, weil das Meer für die meisten anderen Gäste zu warm war. Der Pool am Bay Club war etwas weniger frequentiert und eine erholsame Erfrischung nach dem Meer in Badewannentemperatur. Das Spa war hervorragend und könnte man separat mit 5 Sonnen ohne weiteres weiterempfehlen.