DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island

Das schlechteste Hotel überhaupt in den Emiraten das wir in 15 Jahren angetroffen haben. Rezeption überfordert. Wassersportangebote fast nicht vorhanden. Restaurant zu voll.

Die Gardienen hatten Löcher. Das Zimmer, zur Straße, eher klein und laut. Die Busse oder Autos standen oft stundenlang mit laufendem Motor vor dem Eingang.

Der Service war eher mies, dies galt aber nur für die gehobenen Dienstgrade. Geld sollte man im kleinen Shop wechseln, weil kein Wechselgeld vorhanden sei! Der Hoteldirektor stellt seinen Audi in den Eingang zum Hotelgelände. Die Restaurantleiterin war fast immer mit ihrem Freund, dem Küchenchef, beschäftigt. Das gehobene Personal war, für die Emirate eher ungewöhnlich, arg unfreundlich. Das hat mich veranlasst zu fragen, was ein Lächeln kostet? Leider keine Reaktion von der Geschäftsleitung! Die Mitarbeiter/innen im service oder Hauskeeping waren immer nett und freundlich.

Weit ab vom Leben liegt dieses Hotel in RAK. Vom Flughafen Dubai ist die Anreise schon lang. Für Ausflüge oder Shopping sollte man besser in Dubai bleiben.

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